一張收據,白紙黑字列出百貨公司半年來的銷售總數,不過幾行數字竟讓網友感動莫名?日本西武百貨打造 2021 新年廣告,看似平實,卻在微小裡翻轉出極大的共鳴。

從 2017 年起,日本西武百貨的新年廣告總是掀起熱議,繼之前由樹木希林、木村拓哉、安藤櫻等人演繹的生活態度,今年則是以「一張收據」引爆眾人共鳴,為疫情陰影籠罩下的新一年,注入動人暖意。

這系列廣告是在 2020 年底率先於社群平台上曝光,簡短的預告影片裡,是一台不斷列印著數字的收銀機,到正式廣告曝光時,不見往年的名人代言,隨著收銀機按鍵聲音帶出的主角,是一張收據,列出近半年來(2020年6~11月)崇光西武旗下 11 家百貨的實際銷售數字:

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行李箱 662 個
口紅 76,175 隻
浴衣 475 套
高跟鞋 1,001 雙
嬰兒禮物 566 組

接著的旁白一語點破主旨: 收據,是承載著希望的單據。

「在新冠疫情使人們行動受限的 2020 年,儘管如此,為了能再次自由旅行的那一天,有 662 位客人買了行李箱;雖然戴著口罩但也想享受化妝的樂趣,有 76,175 位客人買了口紅;儘管夏日祭典中止,還是賣出了 475 套浴衣;為了等到再次颯爽地走在街道的那天,1,001 雙高跟鞋已在客人的鞋櫃裡待命;為慶祝新生,556 組嬰兒禮物獻上了最大的祝福。

即使現在每天的生活像是被暫停了,但每一個「我」仍努力讓每一天過得開心。

很感謝在這些購物紀錄裡,顧客教會了我們一件事:百貨店販售的商品、那些顧客想要的商品,不只是商品而已。百貨店裡販售的,是希望。」

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2020 年襲向世界的新冠疫情,為生活蒙上一層難以真正放鬆的陰影,大家熟練的戴上口罩出門,在各種場合保持社交距離,努力地配合著、忍耐著,心想著 2021 也還是得這樣習慣下去吧?曾經想望已久的旅行、計畫,想追求的理想生活,在防疫優先、無法鬆懈的氛圍裡都不自覺地安靜了。

然而就在一張小小的單據上,看見了即使仍辛苦著、擔心著,不敢太過樂觀,但那些希望依然存在,而且就藏在每一天的生活裡。

「我還是我」是西武百貨這幾年新年廣告的主軸,由日本 FRONTAGE 廣告公司操刀,針對每個前一年的氛圍,以不同的視角重新省思,然後提出新的生活態度,除了希望反映時代,也期許為生活注入正面力量。2017 年時由《小偷家族》演員樹木希林詮釋不受年齡限制的冒險心,2018 找來木村拓哉率性演繹,2019 談女性意識,由同樣參演《小偷家族》的個性女演員安藤櫻演出,2020 則是最嬌小體型的相撲力士炎鵬不服輸的信念。

2017 年西武百貨「我還是我」找來樹木希林,提出「卸下年齡限制,進行一次冒險吧!」
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2019 談女性意識,在來自各方壓力及環境的限制與攻擊,女人是否能保有自己的意識?
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2019 談女性意識,在來自各方壓力及環境的限制與攻擊,女人是否能保有自己的意識?
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2020年找來體型嬌小卻對相撲充滿熱情的力士炎鵬。
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廣告文案藏有巧妙,從上面往下讀跟從下面往上讀,雖然是相同的句子,卻能讀出不同的意義。像是提點著,面對同樣的困境,換個角度或許就能有截然不同的心境。
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由於總是帶來翻轉般的思考,每年一推出便總是在社群上引起熱烈討論,廣告主軸「我還是我」透過凸顯個體的想法、知識和見解,不受過往的常識和先例束縛,以溫柔而堅定的語氣傳達自我主張,也為西武百貨寫下突出於其他百貨的個性。

▍西武百貨「我還是我」:https://www.sogo-seibu.jp/watashiwa-watashi/

資料來源:西武百貨、PR TIMES、FRONTAGE

本文授權轉載自《Shopping Design

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