目前世界各地企業都在廣泛運用 AI 和大數據,數位轉型一步步從商業面,影響到生活甚至整個社會、城市的發展。日本內閣府在 2018 年宣布,將在 2030 年前打造 SUPER CITY(超級城市),不同於一般的「智慧城市」,它將把城市所有資料活化串連。

此計畫將在下個月結束廠商投標並開始選址,究竟日本政府對超級城市有那些想像?又能從哪些生活面帶來新商機?

2030 年實現超級城市,目標政府、人民、企業三贏

日本政府將「超級城市」視為將「第四次工業革命」技術先行活用的地方,未來將由選定的國家戰略特區來執行,並與城市內居民將和企業一同合作,預計到了 2030 年,無現金支付、汽車自動駕駛和遠程醫療等尖端技術將徹底融合進這些居民的日常生活中。

2020 年 5 月,日本政府通過與設立超級城市有關的「國家戰略特別區域法修正案」,並於當年底開始向各界公開招標,預計要在今年選出第一波超級城市。只要城市內的數位轉型涵蓋「流動性、後勤、支付、管理、醫療/護理、教育、能源/水、環境/垃圾、防災、預防犯罪/安全」其中 5 項,並以居民為中心發想,且能在 2030 年實現,就有機會變身數位化的超級城市。

日本政府希望藉由超級城市,將城市內所有系統都藉由 API 串聯,提升城市水準;對居民來說,他們將能從各廠商服務之間的競爭,享受高品質智慧服務,並藉由共享串聯,降低使用成本;而對供應商來說,先從超級城市著手,未來複製服務向外拓展,亦能增加利潤。因此超級都市可望達成三方共贏的局面。

已提出成為「超級城市」的城市。
目前日本已有超過 50 個城市提出成為「超級城市」的申請。
圖片來源: 日本內閣府地方創生推進事務局

建立大型資料協作平台,讓數據橫向串聯

目前已有許多地方政府執行了「智慧城市」計畫,這和日本打算推出的超級城市差別在哪?以往智慧城市在能源和交通等個別領域,呈現都很完美,可惜無法將整個城市橫向串聯,另外,智慧城市的服務和系統引入其他城市時,會因為每個地方狀況、法規不同,有時必須調整甚至割捨,相當可惜。

在都市規劃初期,規劃師會把所有生活服務和數據協作平台串聯,換句話說,超級城市的每項智慧化服務,最終都會將資料互通到城市所屬的大型「資料協作平台」。這個平台相當於城市的 OS,它會蒐集所有的數據,加以整理後再回傳給各智慧服務運用。這概念類似開放式合作的 API,每個人都能利用它來構建和使用各項服務,並能進一步將有使用協作平台的其他城市聯繫起來。

為了讓城市保持彈性和創新,並保證永遠都有最好的技術,在規劃超級城市時,政府不會推薦或指定特定技術。城市規劃會將路網、自來水網和電網等基礎設施都嵌入感測器,並把數據導入協作平台,即使現在還無功能,也盼望未來能從中找出可提供的新服務。現在,日本電氣、日立、埃森哲和資料社會聯盟已一同合作,討論如何互相共用 API、資料模型,以達成資料互相運用的目標。

買東西、健康紀錄,穿戴式裝飾就搞定

究竟超級城市最後的發展會如何,日本內閣府提出了 4 個想像:

1. 讓年長者輕鬆看診

隨著日本人口高齡化嚴重,許多長者也因年紀、身體健康等因素歸還了自身的駕照,然而沒有了車,就加深去醫院看病的難度,計程車又所費不貲,讓許多長者放棄看病。為了解決此問題,日本政府計畫推行「志願計程車」,有別於傳統的付款方式,它採用「積分制」搭乘,透過「做公益」即可賺取積分,讓長者不用負擔巨額也能輕鬆搭乘。這套計程車系統也會依長者的病況,直接將長者載到最適合的醫院,讓運送效益最大化。

2. 加值觀光產業

在一個都市內可能有很多觀光景點,但大家通常是各自經營,不只沒有相互拉抬,還可能變競爭關係。對此,日本政府預計在超級城市的觀光景點旁,發展自駕車接駁服務,一方面協助旅客到各景點踩點,另一方面也給予汽車工業一個鍛鍊自動駕駛汽車的機會,且搭乘此車只要臉部辨識就能付款搭乘,無須現金。

大阪城
日本預計將透過自駕接駁車串聯各個觀光景點。
圖片來源:

為了給遊客更好的消費體驗,旅客住宿期間可在旅館租用穿戴裝置,它能幫助旅客做健康管理和無現金購物,而客人是否有該商店的優惠券或具有免稅資格也都能一覽無遺。此外,將 AR 、VR 等技術用於傳統藝術品或和服體驗,吸引旅遊價值,也是日本政府對超級城市的想像。

3. 變身防災應變中心

311 東日本大地震後,日本相當重視防災觀念,超級城市被寄予扛起重責。日本政府預計在超級城市開發一個附有溫泉設施的「防災商城」,並與防災配送中心合作,利用自動化倉庫和無人駕駛飛機建立運送網,確保物資無虞。此外,此城市將發展太陽能和氫的發電系統,並使用地下水和再生水構成水循環系統,確保不會因災害斷水斷電,也讓能源永續循環。

超級城市的路上,預計會設置智慧燈柱(smart pole),發生緊急狀況時,它可以幫助監視災難情況,讓人們快速做出反應,平時它也能在社區內照看老人和兒童,成為安全維護網。

4. 加強健康、醫療保健

高鹽的飲食習慣,加上進入汽車社會後缺乏運動,使日本人的中風率居高不下,高額的醫療費和照顧成本使社會負擔加劇。超級城市內將建立一個醫療保健平台,裡面串聯了個人平時運動、飲食的數據,方便大家知道自己的健康風險先行預防,並針對個人狀況設計運動菜單。

若真的不幸生病時,穿戴式裝置可幫助病人判斷自己的疾病,給予線上的治療、服藥建議,並提供個人後續的健康、飲食指南。

看到了日本對超級城市的想法,可能讓人會對未來數位化融入生活充滿憧憬。日本政府深知,發展過程不能只有中央政府修法及制定政策,還需要地方政府、人民和企業的配合,需使企業能從中看到商機,才有動力促成這些先進科技的發展,也因此日本政府先提出這些方向給大家參考。

現在,日本已經走到挑選地點和合作企業這關,雖然台灣還沒有類似規劃,但各企業也能從上述想像,去開發可行的商業模式,超前部屬未來就可能在數位化生活時代,搶下這塊市場。

資料來源:日本內閣府IoT NEWS

關注最新商務趨勢,立即報名 2021 未來商務展!

分享