除了每個月幾百元的訂閱費用,串流平台還能怎麼創造營收?Netflix 宣佈本週將在美國推出自己的線上商城 Netflix Shop,銷售《怪奇物語》等各個熱門影劇的周邊產品,跨出了在電商領域的第一步。

Netflix Shop 銷售的商品從連帽T恤、項鍊、時鐘到童玩等類型相當廣泛,與多位設計師、服裝公司都有合作,且許多皆為限量商品,預計本週在美國上線後,未來幾個月將會逐步在世界各國推出。

開闢營收新管道,Netflix 線上商城登場

推出自己的線上商城,對 Netflix 來說是個相當合理開闢營收的管道。儘管 Netflix 握有《獵魔人》、《王冠》、《怪奇物語》等許多熱門影劇作品的版權,創造營收的管道卻只有從用戶手中收取的訂閱費用,沒有完全發揮這些重量級 IP 的潛力。

再加上,Netflix 的用戶成長正在趨緩,尤其美國更可以用飽和來形容。今年 4 月公佈的第一季財報中,全球訂戶數僅成長 398 萬,遠低於外界期望的 620 萬人,而北美市場更是只貢獻了少少的 11%。

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Netflix線上商店將率先推出動畫《武士彌助》等近期作品的周邊商品。
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再加上,許多新興串流影音業者嘗試的附加廣告服務,也被 Netflix 否決。執行長里德.海斯汀(Reed Hastings)指出,打造更高品質、更有價值的服務是他們的理念,附有廣告的免費服務並不在他們的考慮之中,同時廣告市場競爭相當激烈,要進入這塊市場也相當困難。

然而在訂閱服務增多的此刻,附有廣告的串流影音服務也越來越受到民眾接受。PwC 的調查指出,63% 民眾表示願意用廣告換取更低的訂閱價格,同時去年美國人花在串流影音服務的時間中,有 32% 是貢獻給含廣告的串流服務。

從熱門 IP 搾出更多商機,Netflix 投入周邊商品銷售

去年,Netflix 曾與櫥櫃零售商 The Container Store 合作,製作居家改造節目促銷產品,結果這次合作大獲成功,為 The Container Store 創造 16.8% 的銷售額成長,也證明影視作品能夠帶動消費者的購物欲望,或許是 Netflix 接觸零售的一次經典案例。

熱門影劇的周邊商品一直都有廣大需求。《紐約時報》也指出,紀錄片《虎王》有相當多粉絲自製周邊在手工藝電商平台 Esty 上出售。

近年 Netflix 便不斷與沃爾瑪、亞馬遜、連鎖百貨塔吉特(Target)等廠商合作,在各個通路銷售影劇作品的周邊商品,或者劇中角色穿著的服飾、使用的家居用品等等,而這次則選擇直接與 Shopify 合作成立線上商城,自行銷售琳瑯滿目的周邊商品。

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Netflix為各個熱門作品推出周邊,期望藉此開闢另一條營收管道。
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目前上架的商品包括動畫片《武士彌助》及《伊甸》的服飾與周邊商品,預計這個月內還會推出推理驚悚片《亞森羅蘋》的棒球帽、T 恤、連帽 T、抱枕甚至是桌子等商品,並預告未來將有《怪奇物語》、《獵魔人》的周邊商品上架。

不過 Netflix 消費性產品部門主管喬許.西蒙(Josh Simon)坦承,線上商城的銷售效果可能無法與沃爾瑪、亞馬遜等合作夥伴比肩。他於 2020 年 3 月加入 Netflix,主導了這次線上商城的推出。

另外,Netflix 也沒有自行開設實體門市的計畫,畢竟影視作品的熱潮不確定性過高,且大多數作品都無法連續走紅太長時間,一旦播出結束熱度便會迅速下跌。

Netflix 為了開闢新營收管道正積極嘗試各種機會,先前還有報導披露,這間串流平台正考慮投入遊戲製作,用類似 Apple Arcade 的方式提供玩家服務,但並不受到外界看好。先前 Netflix 也曾授權外部廠商製作《怪奇物語》、《魔水晶》等IP的手機遊戲。

資料來源:紐約時報路透社CNBC

本文轉載自《數位時代

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數位時代

1999年開始以雜誌型態出發,聚焦科技財經領域的「新趨勢、新觀念、新人物和新商業模式」的報導。現今已成為橫跨平面與數位載體、結合內容與社群聚集、並且提供知識學習服務的科技媒體品牌;繼續為讀者尋找新經濟的下一個關鍵,為下一步發展預作準備。

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