閱讀轉型中!疫情加速日本圖書館數位化,台灣的腳步呢?

2021/06/24

by 陳泓儒

因應三級警戒,圖書館皆停止開館,許多館方紛紛加大力道推廣「電子書借閱服務」。同時,日本各地方政府也因疫情而廣設「電子圖書館」,滿足大眾在家閱讀的需求。

疫情看似推動了圖書館的數位轉型,不過後續也浮現許多不便之處,如與出版社版權相關的問題等,讓許多圖書館對電子書打退堂鼓。究竟書商、圖書館和讀者三方之間,如何在數位轉型找到最佳的平衡點?至於目前台灣電子圖書館的發展又為何?

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電子圖書館好處多,疫情加速設立

疫情肆虐一年多來,世界各地圖書館開開關關,進而催生了電子圖書館的誕生。根據日本「電子出版制作・流通協議會」的統計,2020 年開設的電子圖書館為 53 間,是 2019 年 5 間的 10.6 倍,2021 年第一季更是暴增 62 間,許多日本地方政府皆運用國家振興費用來建設。即使目前能借閱電子書的圖書館只佔全部的 11%,然而這數字正在以相當快的速度增長中。

日本最早設立的電子圖書館為 2007 年東京都的「千代田網路圖書館」,對一般讀者來說,電子圖書館突破了以往傳統書籍的限制,如繪本可以有「影像、聲音、跨語言」等更多元的呈現形式、視障者也可以閱讀、提供試讀的功能以及只要有手機或電腦,就能隨時隨地觀看;而對館方來說,不需擔心書籍被雨淋濕、頁面破損或丟失,另也節省收藏空間和人員辦理租用、預約、催促手續的成本。

在千代田圖書館的借書手續很簡單,只要先到館內辦理實體借書證,並申請電子借書證,就能獲取8位數字密碼。與一般書籍不同的是,電子圖書館只限定給在該區居住、工作或上學的人使用,主要是與提供數位圖書館系統的公司簽訂合約時,有限制同時借閱的人數和確保出版商和作家能獲得合理的利潤。

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剛推動電子圖書館轉型時,許多地方是採取觀望的態度。然而隨著去年疫情來臨,許多圖書館被迫開開關關,對圖書館的工作人員來說,沒有讀者來借還書是非常沮喪的事。京都宇治市的圖書館就是在此時加入數位化行列,館方共投資 1,200 萬日元建構數位化系統,並透過網路將電子書籍發送到讀者的手機或個人電腦,去年第一波共購買了 5,000 冊電子書。由於疫情短期不會消彌,加上數位化趨勢,今年館方預計將繼續添購 400 本新書。

找不到書、租約到期,成最大阻礙

電子圖書館概念已經在日本推廣 14 年,然而確實仍存在許多問題。首先,以第一間啟用的千代田網絡圖書館為例,電子書目只有約 1 萬冊,遠遠少於紙本的 50 萬冊,許多讀者會向館方反映:「我想看的書很少」、「根本沒有我最喜歡的作者或小說」。當然這並非圖書館的錯,因為許多出版社還是會優先推出紙本書籍,以台灣為例,電子書的占比仍只占不到書籍總出版量的 5%,加上基於圖書館的公益性,也並非市面上所有的電子書都能購入。

另一個電子圖書館會卡關的地方在於「成本」。圖書館購入電子書的價格,平均每本比紙本書籍高出 2 至 3 倍,而根據合約不同,有些書可以一次買斷永久使用,有些書籍則是時間制(例如 2 年)或次數制(租 52 次),超過就必須重新購買。這對某些小型地方圖書館無疑是一大負擔,因為可能這本書到期前根本沒人讀,合約到期後還是不能讀,換句話說,就是花錢了卻無人借閱。

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不只閱讀,台灣努力讓圖書館有更多可能

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自從台灣進入三級警戒以來,許多圖書館陸續加強了線上資源的推廣。如新北市立圖書館將月計次電子書每人每月免費使用的借閱點數由 4 點提升至 10 點,而彰化、台南、高雄等地的圖書館也都將繪本影音化,館方請故事媽媽讀繪本的影片上傳至社群平台,方便讀者於家中閱讀。

新北市立圖書館推廣課黃思維表示,以新北市圖的情況來說,目前就館方自行採購和免費資源的電子書相加,約有 51 萬餘冊,大概是總館藏量的 6.4%。採購電子書則有買斷使用權及計次使用兩種模式。

前者類似實體書採購,館方會透過電子書平台購買書籍,且每書購買約 3 個 copy 數(複本數,即指同一時間開放閱讀的讀者數),額滿時就必須排隊預約等候借閱中的讀者歸還;後者則是由館方向電子書平台商購買點數,讀者透過館方每月提供的點數借閱書籍,讓讀者自由運用,館方每月再與電子書平台結算使用數量並付費。

對於電子書較易引起的盜版疑慮,黃思維說,館與買斷電子書廠商均簽訂有「僅供私人閱覽、影音播放」之規範,且讀者閱讀電子書時,皆需連線至廠商平台閱讀,因此廠商可掌握讀者的使用狀態,開辦電子書至今也未接獲過廠商反映讀者侵權問題。

除了推動電子書,圖書館在數位轉型的路上,還有在許多地方著墨。包含語言、創新科普等線上學習課程;邀請大師的線上名人講座;針對小朋友透過老師線上說故事、DIY 帶領以及趣味遊戲及「公共圖書館區域資源中心電影院」等公播電影資源,讓圖書館有更多可能。

待疫情退散後,電子圖書館的多元形式和打破時空限制的特性,被看好未來極有可能繼續存在,並且持續成長。雖然紙本短期不可能被電子書取代,不過當電子圖書館的商業模式,能夠生存下去且維持穩定,最後造福的還是廣大的讀者。

資料來源:讀賣新聞朝日新聞

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