Xbox 次世代主機推「訂閱制」,微軟將複製 Office 系列成功模式?

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圖片來源:Xbox

微軟 Office 成功從套裝軟體蛻變為訂閱制,讓投資人大喜過望,過去 5 年該公司的股價飆漲 370%。現在微軟把相同模式套用在電玩業務上,次世代 Xbox 電玩主機和遊戲,能以訂閱制購買。此一策略有望刺激新主機銷售、帶旺未來幾年的電玩營收。

微軟 9 月 9 日宣布,次世代電玩主機「Xbox Series X」和「Xbox Series S」,11 月 10 日全球開賣,價格分別為 499 美元、299 美元。用戶也可選擇每月付款的訂閱制,Xbox Series X 為每月 34.99 美元、Xbox Series S 為 24.99 美元,消費者若選擇此一方案,不只能取得新機、還能暢遊微軟和美商藝電(EA)的數百款電玩。(從 EA 遊戲 3 天增加 1000 萬會員,看消費行為「平台化」趨勢

Barron`s 11 日報導,電玩訂閱制行之有年,蘋果、Sony、任天堂(Nintendo)都曾推出,微軟創舉在於打破軟硬體界線,用戶能同時取得電玩主機和遊戲。XBox 財務長 Tim Stuart 表示,遊戲和硬體一起打包出售,能讓更多人取得次世代主機,每位客戶有望花費更多錢取得服務。他說:「用戶參與度等同於貨幣,要是客戶大打電玩,他們會向我們的夥伴購買更多東西、也會向我們購買更多東西,更能玩得津津有味。」

微軟尋求更有創意的訂價策略,不令人驚訝。2013 年微軟推出遊戲主機 Xbox One,定價比 Sony PlayStation 4 貴了 100 美元,儘管 Xbox 技術值得更高價碼,但是高昂價格仍讓 Xbox One 的買氣處於劣勢。Jefferies 的 Alex Giaimo 表示:「歷史而言,不管新遊戲主機出自哪家公司,最大障礙都是初期費用。」(連續稱霸市場25年的秘辛!PlayStation:跳脫競爭框架,直球面對風險

微軟的 Stuart 指出,要是能盡快擴大裝機客戶群(install base),會比緩慢增加裝機量,更快獲利、也能更快建立客戶終身價值(customer lifetime value)。客戶終身價值是指每個用戶未來可能為該服務帶來的收益總和。

圖左為 Xbox Series X;右為 Xbox Series S。
圖片來源:Xbox

熱門遊戲延後 恐傷 Xbox 新主機買氣?

熱門遊戲《最後一戰:無限》(Halo Infinite)延後至 2021 年推出,一度讓外界憂慮微軟新遊戲主機的銷售。

CNBC、Barron`s 8 月份報導,第一人稱射擊遊戲《最後一戰:無限》,原定要和 Xbox Series X 同時開賣,如今遊戲延後,可能會衝擊微軟新電玩主機的買氣,並損害微軟遊戲內容營收。少了大牌遊戲,玩家購買 Xbox Series X 的理由減少,而且 Xbox Series X 上市時間,強碰 Sony 新電玩主機 PlayStation 5,玩家或許會改買 PS5。

微軟表示,受到疫情等因素影響,決定讓《最後一戰:無限》延後上市,希望能維護遊戲開發團隊的福祉、並交出最佳成品。2020 財年,遊戲佔微軟總營收的 8%。

文:陳苓