數位轉型是企業 20 多年來的進程，從 1995 年左右開始談 E 化，一路經過 M 化、雲端、data 到最新的 AI，每次有新概念出現，總會讓企業感到焦慮。中華電信面對轉型，當大家不打市內電話時，也只能被迫做出許多創新改變，他們奉行「PDCA」循環，善用自己擁有數據面的優勢，用資料去做分析，達到快速決策、精準行銷。
究竟「PDCA」該如何操作？又在中華電信的哪件案例上達到效果呢？
講者介紹
李誠偉 / 中華電信大數據處總監
實務成就
・建構台灣第一套人工智慧選情預測系統
・制定中華電信個資保護制度
・建構台灣第一套人工智慧虛假新聞處理系統
・規劃證券逐筆交易系統
・建構台灣雲端動畫運算系統
・規劃台灣出入境電子通關系統
