在美國一家科技公司帶領產品研發團隊的主管 John, 最近加了同事 Debbie 的 Facebook 好友,發現她除了分享工作中產品設計心得之外,更與朋友經營一個 Podcast 節目,專門邀請軟體界的程式設計師、產品經理,甚至新創公司的創辦人上節目分享產品開發心法。John 發現節目已經營地有聲有色,卻不免有些擔心 Debbie 會為此荒廢「本業」,影響目前公司的產品開發進度。
然而 John 也開始思索,在這以「彈性」為衷的新工作時代,員工利用下班時間發展第二專長或副業,未嘗不是為正職工作創造雙贏呢?
近年來,大家對於工作該有的想像正快速地轉變,越來越多人除了堅守主業的崗位之外,亦開始規劃下班後的時間,計畫發展其他副業,期望能將自己熱衷的事物與工作進行結合,取得工作和生活的平衡。
全球掀起一股追求「多職」、「複業」人生的風潮,員工不再執著於單一企業、產業或職位,在工作選擇上員工更傾向於追求同時擁有跨產業的職位和雇主。從一份針對全職工作者是否會想要擁有另一項副業的研究報告顯示,高達九成的朝九晚五上班族表示他們希望能成為「協槓族」,讓收入來源能更多元化,也多一份有保障。.
因此,一群所謂的「企業游牧者」(Corporate Nomad)就此誕生。他們來勢洶洶並且為企業文化注入全新的觀點。
「企業遊牧者」為何在全球掀起一陣熱潮?
企業游牧者是指那些保有全職工作的同時,利用業餘的時間在其雇主全球網絡內,以遠距的形式進行其他計劃的兼職工作。
這樣的情況下,企業游牧者可以不用擔心須辭掉現有的全職工作便能盡情地投入他們所熱衷的事物中。選擇成為企業游牧者的人在其職涯中獲得更高度的彈性,像是透過副業增加收入來源、全權的掌握和安排自己的時間,不再被制式的工作時間框架住、面對職位調動或是失業能以更開闊的心胸面對、亦或是在日常工作以外的領域持續精進,學習新的技能或才藝等等。
然而,還是有一些員工及雇主認為,一位企業游牧者可能對其既有的全職工作帶來影響。他們擔心若是無法妥善分配時間,可能導致兩邊皆無法兼顧,最後兩頭空的結果。
三大趨勢檢視企業是否該擁抱企業游牧帶來的嶄新文化
企業游牧者帶來的改變,為企業注入了全新的觀點。保持開放的心態並給予員工彈性調整工作的支持成為企業與員工維持良好關係的關鍵。面對這樣嶄新的文化,企業可能會在競爭激烈的招募環境中失去人才,因此為了平衡營運和勞動力,許多企業願意與員工建立可信賴的關係,使他們能夠以具創造性和靈活的方式完成工作。
這樣的工作方式可以為個人和企業創造一個雙贏的局面,一方面讓員工收穫豐富多樣的工作經驗,免於讓員工跳槽到不適合的地方,導致企業不得不替換那些原本不應該流失的優秀員工。
一、企業可以透過這些企業游牧者的長才提升市場能見度,甚至開闢新的業務機會:舉例來說,一名白天擔任記者,下班後是一位透過社群媒體發布電影評論的影評家,那麼他能透過自媒體為自己所寫的報導導入流量,創造雙贏的局面。
二、有利於員工職涯發展,進而成為一個培訓機會:這可以有效地幫助員工探索他們感興趣或是有需求的課程訓練,而不是被動地接受公司提供的。像是我的一位同事說她在工作中涉及到商業分析時,便需要如何使用數據分析工具 Tableau 的訓練。
三、最後但也十分重要的一點,倘若企業能給予員工的支持如同我所擁有的一樣,將工作與旅遊結合,讓自己沉浸在不同的環境中,重新充電並從中找尋新的靈感獲得新的啟發,那麼將對於留住員工有顯著優勢。
我也觀察到為順應這個趨勢,企業推出多項政策和專案,包含像是透過數位轉型支持雇主與員工之間能同步工作,未來的人才亦無庸置疑將以分散的方式進行工作。然而,最終將計畫實際落實與否還是由人資主管和企業領導者進行決議。從我的角度看,對於企業或雇主來說,地理邊界的重要性將逐漸式微,使他們能夠從更大的人才庫中汲取資源,並擴展到新的市場。
未來工作文化走向
如同前面提及,越來越多員工在思考未來職涯發展上,傾向於「跨領域的工作經驗」以及「多元的技能發展」。因此,他們會希望以非同步的方式工作,不僅能避免隨時在線的工作模式,同時也多了安排時間的彈性。
這邊透過幾個 Dropbox 實際執行的例子更清楚的說明:
• 打破朝九晚五的工作日常——企業需要擺脫對典型工作日或一周「應該」是什麼樣子的傳統看法,而是轉向讓員工有權選擇如何和在哪裡工作以達到最好的產出。
• 核心合作時間——這項計畫適用於全球的員工,不論員工在哪一個地區,員工每日都會保留四小時的在線時間,而這四小時也會選在與其他時區的團隊重疊最多的時段,進行線上會議或是保持流暢的溝通。舉例來說,一個身在歐洲的員工,他會於上午 10 點到 12 點之間開會,接著在下午 4 點到 6 點之間才會再次上線開會,以便跨時區合作能順利進行。
• 擺脫隨時在線的工作模式——企業可以鼓勵員工審視他們的日程表,並判斷每一個會議是否有必要出席。這樣的調整可以確保員工不需要一直掛在線上,被連續的會議佔據一整天的時間。
當新政策推出時,企業亦需要給員工自由地去適應。同時尊重每一位員工核心合作時間以外的時間,讓員工能獨立、專注的工作,並彈性的規畫完成時間。 員工可以選擇自己喜歡的工作模式來安排他們的工作時程,無論他們是早起的鳥兒、夜貓子還是他們正在追求的副業,皆能與這樣的工作模式配合。
所以若你問我,擁抱這群企業游牧者有沒有好處?我的答案是肯定的,與此同時,雇主也開抱持著客觀且開放的心態,並賦予員工高度的工作彈性,員工才能真正掌握他們時間、為自己的工作負責,並有餘裕追尋他們有所熱忱的事情,進而回饋企業。