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成功的八二法則?從 GitHub 的熱門專案看團隊裡「靈魂人物」的重要性

2023.06.08
合作書摘 天下文化
成功的八二法則?從 GitHub 的熱門專案看團隊裡「靈魂人物」的重要性
圖片來源|Roman Synkevych on Unsplash

GitHub 是各種開源軟體與專案的聚集地,截至 2022 年 6 月,已有超過 5,700 萬註冊使用者和 1.9 億代碼庫,為全世界最大的原始碼管理平台與開放原始碼社群,其中也不乏多個成功的專案。

天才科學家巴拉巴西(Albert-László Barabási)在其著作《成功的條件》中指出,GitHub 團隊專案的成功關鍵在於「靈魂人物」。每個團隊都需要一位靈魂人物,作為團隊的領導者,其與團隊的關係,將會大大影響團隊的成功。這當中還有哪些有趣的觀察?

我在實驗室的工作就是要領導,不能只是找來了適當的人,就自己跑去夏威夷度假,然後祈禱團隊的才華會自然展現。我建起的團隊,會期待我決定接下來要採取什麼步驟、找出什麼我們需要的證據。不論我喜不喜歡,都無法讓自己從這個團隊裡抽身出來—實驗室裡的進展,就是由我說了算。這讓我想知道:我們的成功,有多少是出於我鬆手讓大家自由即興發揮?以我的角色,該怎麼拿捏鬆緊的程度?

巴格羅(James Bagrow)曾在我的實驗室擔任博士後研究員,目前則在佛蒙特大學有自己的研究團隊;我對團隊領導的理解,透過他們的研究而更為豐富。他做了一項很有趣的研究,研究的是電腦程式設計網站 GitHub 龐大的資料數據集。

GitHub 是一個科技宅(geek)的社交網站,讓軟體開發人員能夠追蹤與協作彼此的軟體專案。該網站也會蒐集關於成員活動的豐富資訊,包括新團隊成立、成員加入現有團隊、以及成員為聯合專案貢獻一段程式碼等等。這些協作完全是以自我組織的方式來發展,團隊成員常常並不需要真正見面。GitHub 還會提供工具,幫助使用者找到相關的專案。使用者如果覺得某項專案特別有趣,就能追蹤關注。

巴格羅判斷某團隊是否成功的標準,是看看追蹤該團隊的使用者人數。正如科學論文的引用次數,追蹤者人數也能反映社群對該專案的重視程度。在巴格羅的標準裡,專案如果有許多追蹤者,就能稱得上成功;若是只有幾個追蹤者,就算不上那麼成功了。再次,成功的天秤嚴重不平衡:絕大多數團隊的作品,得到的關注都少之又少,但時不時就會有某個團隊吸引到大量的追蹤者。換言之,GitHub 符合成功第二定律,讓少數專案得到無限的能見度,而其他專案則幾乎都是遭到忽略。(編按:作者將成功的法則歸納為 5 大定律,其中第二定律為:表現有上限,但成功無上限。意指頂尖競爭者之間的差距往往非常細微,幾乎不可測量,所以要從中脫穎而出是必須要一點運氣與獨特的思維。)

在 GitHub 上,團隊合作的優勢特別明顯,團隊的專案比起個人專案要成功得多,而且規模愈大、追蹤者就愈多。由於 GitHub 會記錄每位團隊成員對專案的貢獻數量,所以巴格羅可以看到團隊是哪些人做了大半的工作。也就是說,巴格羅能客觀測量個人的表現如何。

而在巴格羅分析了資料數據之後,他發現一項驚人的事實:分工完全沒有平衡可言。很多時候,大部分的程式撰寫都是由某一位團隊成員完成的。團隊愈大,主要貢獻者就工作得愈努力。換言之,每個團隊都會自然出現一位領導者,而隨著團隊成員增加,領導者占整體產出的量也會增加。

這種貢獻不平均的現象,並非 GitHub 獨有。舉例來說,維基百科的每一個頁面,通常會有幾十名、甚至幾百名編輯。而維基百科也像 GitHub 一樣,會記錄每位編輯的貢獻,讓我們看到分工是否平均。同樣的,分工就是不平均:大多數編輯都只做了一些小事,在這裡改個字、那裡改個詞,或者就是加上一點新資訊。絕大多數的工作都是由極少數人扛起,獨自撰寫出大部分內容,而且孜孜不倦的加以編修。

我們也研究過高中生的合成生物學研究團隊,發現過同樣的狀況(合成生物學是在開創生物的新功能,例如,能讓細菌有味道,甚至還能讓酵母來算數學),團隊規模愈大,個人對最終成果的貢獻就愈不平均。

而最重要的,在 GitHub 的案例中,巴格羅發現:團隊領導者與團隊的關係,會大大影響團隊的成功。GitHub 上的大成功,不論程式設計的目標為何,都有一項共同點:愈是由單一領導者來主導,就愈成功。

【本文出自天下文化出版《成功的條件:AI時代的5個大數據必勝法則》,作者為巴拉巴西(Albert-László Barabási)】

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