1989 年的臺灣經濟表現亮眼,然而享有「亞洲四小龍」美譽的同時,工業發展無可避免產生嚴重環境污染;從法規的制定,甚至成立環保署管轄,「環境問題」無庸置疑成為政府的重點關注項目,負責把關國人健康的「空氣監測系統」成為至關重要的一環,也成為「利得儀器」的起源。
創立超過 30 的利得儀器,是如何從中嗅到先機,讓代理的空氣品質自動監測站具高市占率(全台占比超過 90%),一步步成為「綠色環境的捍衛者」?
30 年經驗形塑專業 致力守護綠色家園
過去 30 多年,利得儀器在環境監測系統上的規劃、操作與維護,皆以「技術卓越」及「高品質服務」優異評價深獲讚賞;陸續參與建置超過 200 個空氣品質監測系統,其產出的數據甚至成為政府施政的重要參考,協助環境法規推進,現在正夯的 ESG 永續發展議題也讓利得儀器的重要性水漲船高。
擁有長期參與國家級空氣品質監測網設置、更新、操作與維修等經驗,與多行政院環保署、特殊性工業區、科學園區及國內其他檢測公司密切合作,針對空氣污染監測及氣象監測等相關需求的精進,都讓利得儀器不斷提升專業能力、完善技術品質,並持續為國人的綠色家園投入心力。
從監測到整治,全方位環境監控
了解到企業發展不僅是營運要往上提升,對於環境的保護也要更加重視,利得儀器鄭翼彬 總經理將眼光放遠,認為利得儀器在綠色產業投入也需與時俱進。除了硬體設備的精進外,因應「淨零碳排」政策,隨著水汙染占比逐年增高,國家重點目標——水汙染的整治問題,也成為利得儀器拓展業務型態的著眼點。
然而,利得儀器在整治方面的格局拉得極高。規劃如何整治排放高污染廢水的工廠,達到符合法規排放標準外,利得甚至思考要怎麼「讓水循環」。考量到使用後如何再利用,利得將超過 90% 的水再回收,與政府減碳政策的相互輝映,將「環境守護」的責任與層次提升許多。
以客為尊、以人為本,一站式服務為利器
利得儀器產業精細的特殊性,在系統運轉時需24小時持續監測無法中斷,對於人才在專業度上的要求更為嚴格,而這樣嚴選人才與技術的策略,也成為利得儀器在市場的一大優勢。
因為「以客為尊」,利得對於售後服務的即時性和專業性相當重視;因為「以人為本」,企業內用心培育的人才得以久留。完整、良性的服務系統亦讓利得能夠延續業務命脈,持續為國人健康與清淨環境貢獻心力,成為綠色產業背後的隱形冠軍!
向下扎根,向上成長,成為可長可久的百年企業
深耕空氣監測系統半甲子有餘的利得儀器,一步一腳印地從硬體面不斷精進,到現在再進化,開始為企業思考如何從根本解決汙染問題,並維持好售前與售後服務的高品質。這些行動都不斷預告世人,利得儀器將不斷腳步,持續站穩綠色產業市場,成為可長可久可的百年綠色企業!
(本文轉載自《就享知》流通全視界頻道)