資訊長薪資 5 年成長 2 成！AI 時代下，CIO 角色、職能為何悄悄轉變了？

拜全球 AI 熱潮所賜，無論各家公司的業務是否與 AI 直接相關，都讓資訊長（Chief Information Officer,CIO)的重要性愈趨重要，甚至成為企業內僅次於執行長的核心，薪資水準也水漲船高。

以往資訊長主要負責管理公司的 IT 系統、領導數位化轉型等任務，但現在還必須導入生成式 AI、規劃 AI 布局，比過往承擔了更多領導及管理責任。

資訊長 CIO 要做什麼？過去與現在有何改變？

勤業眾信（Deloitte）的一份調查似乎就顯示了這種趨勢，在今年 2 月的研究指出，美國有 63% 的資訊長現在是直接向執行長彙報。

依據往年的調查，這個數字近年一直在攀升，從 2015 年的 41% 到 2023 年 52%，而現在又更進一步到 63％。同時，向財務長彙報的資訊長比例也大幅縮減，從 2015 年的 26% 到 2023 年時，已下降至 12%。

但報告對象從財務長變成執行長，代表什麼意思？對此《華爾街日報》指出，這意謂著 企業意識到技術在策略面的重要性 ，以前向財務長彙報，代表技術只是被視為成本及支援的功能，而非增加公司獲利的關鍵要素。

面對 AI 新技術，資訊長需要做的不單單只是為公司導入 AI，更得擔任作為推動與提倡者，說服及培訓員工利用這項技術，甚至納入公司的發展策略之中，這需要跨部門溝通及協作能力。

與執行長、財務長、營運長等傳統職位相比，資訊長是相對新穎的職位，也是職務隨技術不斷變化的職位。

疫情期間，資訊長便負起為企業建立遠端辦公模式的任務。而現在，又接下制定 AI 策略的目標，並且隨之而來資訊安全問題，大也多是由資訊長處理。

保險公司 Blue Shield of California 資訊長莉莎．戴維斯（Lisa Davis）指出，生成 AI 增加了企業對了解業務目標及成果、兩者間交互關係的科技及數位領導者的需求。

生技製藥公司 Syneos Health 資訊及數位長賴瑞．皮克特（Larry Pickett）透露，「我們執行長一直在說『我們非常仰賴你及你的團隊導入 AI、規劃未來策略。』」

資訊長越來越重要，自然也反應在他們的薪資水準， 從 2019 年至今，資訊長/技術長的薪資上升了 20% 以上 ，無論是基本薪資或者股權獎勵都有所成長。

諮詢公司 Janco Associates 的資料則顯示，去年大型公司資訊長薪資平均成長 7.48%，而中型企業裡則成長9%之多，是資訊科技職位裡成長幅度最大者。今年大型企業資訊長年薪中位數約為 22 萬美元，中型企業則為 21 萬美元左右。

以最頂尖的層級來說，Visa 技術總裁拉賈．塔尼迦（Rajat Taneja）2023 年薪資超過 2,000 萬美元，與 2022 年的 1,635 萬相比成長近 23%。這之中涵蓋了基本薪資、獎金、選擇權及股票，其中股票占了 1,100 萬美元以上。

高階 IT 主管人力公司 Heller Search Associates 執行長瑪莎．海勒（Martha Heller）指出，科技措施對企業及董事會的重要性達到新高，也因此提供了更優渥的留任獎金，導致整體薪資水準的上升，部份私人公司開給資訊長的股權獎勵甚至提高了 40% 之多。

無論從職務上的變化、或者薪資水準的上升，都在在顯示了 AI 浪潮襲來的今日，資訊長已是各個企業高度仰賴、不可或缺的高階人才。

（本文轉載自《數位時代》）