「恭喜你已經連續登入 7 天！」這樣的訊息常見於各種手機應用程式中，尤其是主打遊戲化，或者以強化用戶黏性為主要目標的應用程式，很常運用「連續獎勵」（Streak）作為誘因，讓用戶定時開啟 App。
著名的例子有 Candy Crush Saga、Duolingo、Snapchat 等，其中 Duolingo 在增加「連續獎勵」設計後，重度用戶的比例從 20% 提升至 30% 以上，為其非常顯著的成長。
「連續獎勵」機制為何能不知不覺提高用戶黏著度？
Fast Company 分析，連續獎勵設計之所以對提高用戶黏著度這麼有用，與驅動人們行為的心理因素息息相關。
連續獎勵會在低層級的目標（完成個人活動）上，添加高層級的目標（保持連續登入），讓人對一個行為有承諾或責任感，因此不斷反覆執行，也會不知不覺地使人對此行為產生習慣，而習慣會簡化思維和決策，讓人如同反射性般執行某些動作。
此外，連續獎勵的寄至，會讓人們覺得自己的付出相對容易。舉例來說，要求用戶每天冥想 20 分鐘，會比每周冥想 140 分鐘來得容易，但其實兩者需要投入同樣的時間和心力。
而且，連續獎勵通常伴隨著可視的量化結果來遊戲化一個行為，這會激勵人們不斷挑戰、追求更高的目標。像是 Duolingo 就設計每天都會有 3 個小挑戰讓用戶完成，有時候是經驗值、學習時間、正確率等，同時每個月都會有專屬那個月份的挑戰，只要累積足夠的寶箱就能獲得專屬的獎章。種種設計都在激發人們的成就感、以及接收各種驚喜的正向情緒。
「連續登入」終止時的互動模式，是另一個留存關鍵
連續獎勵可以吸引用戶不斷回訪、使用一個應用程式，但「水能載舟，亦能覆舟」，當連續登入終止時，也可能讓用戶瞬間放棄使用 App，或著繼續使用服務。
「當連續紀錄不可避免地中斷時，使用者的動機可能會直線下降。」Nuance Behaviour 共同創辦人艾霖（Hassan Aleem）表示，「因為重新開始意味者要再次建造連續獎勵紀錄，這會帶給用戶挫折感和壓力。」
為了避免一但連續獎勵中斷，用戶就出走的狀況發生，艾霖建議想要運用連續獎勵作為吸引用戶特點的產品，可以這樣設計連續獎勵終止時的互動：其一是對用戶的進步表示肯定，就算是連續登入終止了，產品還是可以肯定這段時間以來用戶的努力和進步，比方說，可以讓用戶看到「過去的連續登入紀錄」，或者以一張圖表或數據，突現這段期間以來的進步和表現等，都會讓連續登入中斷這件事，從負面的情緒，轉為正向情緒。
他也建議可以在連續獎勵機制內加入一些「彈性」，例如設定每週的休息日。畢竟要連續執行一個任務，對任何人來說都可能是壓力，允許偷懶，會讓連續獎勵機制更人性化。
另外，艾霖還提到，可以設計一些「儲存點」，確保用戶達到某個連續登入里程碑之後，可以儲存，若不小心中斷，還是可以從這個儲存點重新開始，不需要完全重新來過，「當一個連續登入 90 天的用戶不小心中斷時，如果他可以再從 30 天開始累積，就可以降低失去這個忠誠用戶的可能性。」同時，這樣的設計也可以讓想要「重置」的用戶有更多選擇，讓用戶保持有「重新開始」的彈性，增加用戶的動機。
「連續獎勵」無疑可以讓用戶更加投入在應用程式中，若可以加上適當的設計，可以有效減少因連續獎勵中斷而導致的用戶流失，進一步鞏固用戶忠誠度。
