近年來，全球各國政府和監管機構陸續實施政策和法規，要求企業揭露與報告 ESG 資訊。台灣也不斷強化 ESG 法規，從明年（2025年）開始，全體上市櫃公司將被要求編制永續報告書。投資人和利害關係人更是越來越重視企業的 ESG 績效，將 ESG 因素納入投資決策和合作夥伴評估。
塞內卡公司（Seneca ESG）創辦人兼執行長哈鵬遠（Jonathan Ha）表示，「我們希望降低企業採用 ESG 的門檻，並成為他們的長期合作夥伴。」目前，Seneca ESG 免費提供碳排放管理工具 AERA，協助企業簡化溫室氣體稽核、計算、審計與報告流程。他指出，Seneca ESG 不僅提供碳審計工具，更希望全面解決企業的可持續發展挑戰。除 AERA 外，Seneca ESG 亦已推出企業永續資料管理平台 EPIC 與永續金融管理平台 ZENO。
至於企業如何應對複雜的碳排放數據？小型企業能否也輕鬆應對滿足這些具挑戰性的報告要求？Seneca ESG 的創新工具和 AI 解決方案如何幫助企業在 ESG 浪潮中保持競爭力？讓我們一起了解 Seneca ESG 的 SaaS 內容，以及如何解決傳統 ESG 資料管理流程，助力企業克服困難。
融入全球供應鏈，中小型企業碳審計勢在必行
目前大型企業開始將 ESG 標準納入供應鏈管理，要求供應商提供 ESG 資料和報告，以確保整個供應鏈的透明度與永續經營發展。對於出口導向型的台灣企業而言，滿足國際 ESG 標準是維持競爭力，同時開拓全球市場的關鍵。然而，傳統的手動碳審計流程卻讓許多企業苦不堪言。企業必須耗費大量人力和時間來收集、整理、計算和分析碳排放數據，過程既耗時且容易出錯。
對於中小型企業在 ESG 浪潮中必須面對的挑戰，哈鵬遠表示，「準備永續報告書的成本非常高，而且是相當困難的任務。」面對企業痛點，Seneca ESG 結合 AI 和大型語言模型，為企業簡化 ESG 資料管理和報告。
哈鵬遠指出，「未來幾年內，將不會再有人使用 Excel 來管理 ESG 數據，軟體工具將成為主流。」隨著 ESG 法規趨勢的發展，哈鵬遠預測所有企業最終都需要軟體工具來管理 ESG 資料。他以會計產業的發展為例，ESG 資料管理的未來趨勢將與其類似。過去，企業使用 Excel 來管理財務會計數據，但現在幾乎所有公司都採用軟體來完成這項任務， ESG 資料管理也將朝向相同的發展。
AI 驅動的碳審計平台，實現資料管理自動化
目前碳審計工具越來越多，Seneca ESG 的 AERA 碳排放管理工具有何優勢？哈鵬遠指出三大核心優勢：龐大的排放因子資料庫、多元的數據收集方法，以及 AI 驅動的自動化流程。
1. 資料庫包含超過八萬個排放因子，精準計算碳排
Seneca ESG 的排放因子資料庫包含超過八萬個經過科學審查的最新排放因子，讓企業得以更精準地計算碳排。哈鵬遠說，「我們發現很多公司其實只是基於支出（Spend-based） 這種很粗略的算法來計算碳排放量，而我們的資料庫涵蓋更精細的面向，如基於活動的排放（Activity-based） 和基於供應商（Supplier-based）的算法，可以提供更準確的結果。」
2. 多元數據收集方式，減少資料整合挑戰
Seneca ESG 支援多種資料收集方式，例如 API 串接、文件上傳和 AI 爬蟲。例如，該軟體可通過 API 與現有 ERP 系統連接、從公用事業公司網站導入資料，進行資料探勘，並利用 AI 技術自動化數據管理，大幅提升效率並降低人為錯誤的風險。
Seneca ESG 臺灣辦事處主管劉俐珊（Claire Liu）補充，許多企業進行碳審計時，都會在收集和整合供應商的資料上煞費苦心，但這步驟也能夠於系統中自動化進行。她表示，系統可以發問卷給所有供應商，一旦供應商透過電子郵件回應，資料就會直接進入系統，從而減少外部人員學習和使用新系統的困難。
3. AI 助力自動化、視覺化，降低人力行政成本
AERA 平台的 AI 技術還可以自動識別潛在的排放熱點，幫助企業快速找到需要改進的地方。哈鵬遠以數據圖表為例，「我們的平台會將數據轉化為圖表，突顯出快速增長的數據，讓企業能快速注意到潛在問題並深入探究原因。」
企業運用 AERA 管理碳排放數據之後，若有撰寫永續報告書的需求，則能夠使用 EPIC 平台，EPIC 共支援超過 80 種不同的國際揭露標準，如 GRI 準則等。Seneca ESG 已經使用逾 2 萬 5 千本報告書訓練 AI，讓使用者能夠更輕鬆填答不同準則的問題，亦或是使用者輸入一次回覆後，平台能自動連接不同標準中的其他類似問題，同時調整內容以符合其他規範要求，減少重複回答相同問題的行政負擔。
ESG 揭露勢不可當，中小型企業也該留心！
哈鵬遠預測，未來幾年內，全球 ESG 法規要求可能會擴及所有企業，包含中小型企業。他指出，歐洲已經開始實施分階段的 ESG 報告要求，要求大型上市企業率先進行 ESG 資訊揭露，並計畫逐步擴展至中小型企業。哈鵬遠建議，台灣的中小企業應該開始關注 ESG 相關法規和趨勢，並及早開始準備， Seneca ESG 免費的 AERA 碳排放管理工具可協助中小企業開始了解自身的碳排放狀況，並設定減碳目標。
「我們非常重視客戶的聲音，並持續根據客戶的回饋來開發新功能。」哈鵬遠強調，Seneca ESG 致力於協助企業克服永續資料的管理難題，提供全面的軟體解決方案，涵蓋碳排放管理、企業永續報告資料管理和永續金融等領域，協助企業輕鬆駕馭 ESG 浪潮。
