汽車品牌 Jaguar(捷豹)為迎接 2025 年全面電動化轉型,推出新品牌形象與行銷策略,引發廣泛討論。
品牌不僅移除了象徵傳統的奔跑美洲豹標誌,新廣告更反常地捨棄展示車款,改以多元模特兒為主角;其新 Logo 還被美國喜劇演員科伯特(Stephen Colbert)嘲笑「看起來像東歐的高級保險套品牌」。
隨著這個大膽的品牌重塑,Jaguar 日前還宣布,將在 2026 年之前停產所有現有車款,全力發展電動車款,並秀出一輛名為 Type 00 的全新概念電動車,但 Jaguar 這次的大膽重塑能否奏效,仍充滿未知數。
重新定位品牌:主打豪華電動車
這幾年來,Jaguar 在市場上的表現不是太樂觀,2023 年,Jaguar 在美國的銷量僅有 8,348 輛,與 2017 年相比下降了近 80%;全球銷量也僅約 64,000 輛,遠遠落後於賓士(Mercedes-Benz)及 BMW 等在價格上稱得上同級別的競爭對手。
Jaguar 的沒落,主要和車款跟不上時代有關。Jaguar 現有的車型老舊,幾乎全車系都是十年前的後繼車型,沒有新穎的設計吸引年輕一代的車主;另外,品牌定位高度和豪車巨頭賓士、BMW 重合,但品質、設計都沒有跟上,讓 Jaguar 逐漸變的有價無市。
Jaguar 總經理格洛夫(Rawdon Glover)強調,公司希望吸引更年輕、富裕的客戶,並且將品牌形象重塑為純粹的豪華品牌,而非傳統汽車品牌。甫亮相的 Type 00 概念車完全契合該品牌這次品牌重塑的企圖,劍指 12 萬美元級別的豪華電動車市場,Jaguar 計畫以「少量高價」取代過去強求銷量的策略。
然而,豪華電動車市場競爭激烈,Jaguar 將面對的是 Porsche Taycan、Mercedes EQS、Lucid Air 甚至 Tesla Model S 等競爭對手。從數據來看,2024 年全球 Porsche Taycan 的銷量下滑了 50%,而 Mercedes EQS 銷售也平平,沒有成功吸引傳統客戶或新消費群,專做超級跑車和豪華汽車的產業分析師舍伍德(Scott Sherwood)認為,「這個市場仍有機會,不過 Jaguar 能闖出一片天,還是像其他豪車品牌一樣陷入困境,待市場驗證。」
賣的不只是汽車,更是一件藝術品
為了營造與眾不同的「豪華」感,Jaguar 此次品牌轉型的內容都非常抽象、具有藝術感,像是廣告中的時尚模特兒穿著色彩鮮豔的服裝,展示「Copy Nothing 從不模仿」和「Create Exuberant 創造熱情」等短語,並拋棄經典的美洲豹標誌,改為藝術字體呈現。
甚至在陳列空間上,該公司未來也將避開傳統的直營店,改在藝術特區、時尚街區打造快閃店,並且以「邀請制」方式開放參觀,營造稀缺性。廣告公司 R/GA 全球首席成長長希哈諾伊(Alex Sehnaoui)說:「客製化會是未來 Jaguar 在零售上需要強化的服務,畢竟富豪買家都希望自己的車獨一無二。」
Jaguar 此次的行銷策略,引發討論,有一名曾與 Jaguar 合作過的廣告商主管表示,Jaguar 相當於在 30 秒之內摧毀了自己用盡一生時間所打造出來的汽車品牌。
不過,也有人持正向觀點,美國聖克拉拉大學教授拜爾斯(Chuck Byers)表示,Jaguar 新 logo 影片是典型滾雷式執行(rolling-thunder execution),即在實際行動前通過吸引注意力來鋪墊,在全網罵聲中堅定重塑品牌,或許也說明它正在突破舊框架、吸引新客群。