Google 正在重新定義「搜尋」的樣貌，推出實驗性功能「AI Mode」，這套結合 Gemini 模型的 AI 搜尋助手，不僅能更理解使用者意圖，還能主動協助完成複雜任務、整合多個資訊來源，甚至幫你打電話。
隨著 AI 技術快速演進，Google Search 不再只是關鍵字的輸入框，而是逐步轉型為能夠理解語境、提供各種互動的智慧夥伴。本文整理目前 AI Mode 的核心功能、技術升級、應用情境與未來發展，一次掌握這項正在改變搜尋生態的重要變革。
AI Mode：從搜尋引擎到對話式助手
Google AI Mode 是整合在搜尋引擎內的對話式查詢功能，使用者可以像與真人對話一樣提出問題，AI 不僅會即時理解上下文，還能根據查詢內容主動拆解問題，搜尋多個資訊來源並綜合回答，甚至提供引用來源與延伸建議。目前以實驗形式開放於「Search Labs」中。
例如輸入「我想規劃一趟親子紐約自由行行程」，AI Mode 不再只丟出一堆網頁連結，而是會綜合交通、景點、住宿與評價資料，生成一份有條理的行程建議，同時列出參考出處。Google AI Mode 的背後，是不斷進化的 Gemini 大型語言模型，今年升級至 Gemini 2.5 Pro，在語意理解、邏輯推理、數學處理與程式輔助等方面都有明顯提升。
根據 Google 官方資訊，Gemini 2.5 Pro 在處理複雜推論與資料整合任務的能力大幅強化，這也意味著 AI Mode 不僅限於單次問題的應對，而是有能力處理更長鏈、多變數的需求，例如資料比對、學術整理等複雜的任務。
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深度搜尋與主動服務：更聰明、更貼近生活
除了基礎的問答之外，對於需要更深入回應的問題，Google 在 AI Mode 中導入了全新的 Deep Search 功能，讓搜尋不只是找到答案，而是幫你「做好功課」。
這項功能會針對單一問題執行數百次關聯搜尋，並透過 AI 的多步推理能力，整合來自不同來源的資訊，自動生成一份完整、有條理、附引用出處的研究報告。整個過程僅需幾分鐘，等於幫你節省掉原本需要花上數小時才能完成的資料整理工作。
Google 表示，Deep Search 特別適合用於需要進行深入比較或背景調查的情境，例如職場專案研究、學術課題準備、個人興趣探索，或是重大生活決策：像是購屋、財務分析等。
換句話說，當你想要的不只是「答案」，而是「全面掌握」，Deep Search 就是專為這類任務打造的進階工具。此功能目前僅限訂閱 AI Pro / Ultra 用戶使用，未來預期會進一步擴展功能與應用範圍。
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I 人福音！AI 打電話幫你查資訊
除了文字搜尋的互動外，AI Mode 還加入了令人耳目一新的功能：語音 AI 主動撥打電話。這項功能延續了 Google 早期的 Duplex 技術，如今以更成熟、商用化的形式回歸，讓 AI 不只是回應者，更能成為行動者。
使用者只需要在搜尋框輸入像是「幫我問這間洗車店週六有沒有營業」或「我想知道這家寵物美容店的價格」，AI 就會自動撥打電話與商家對談，詢問指定問題，並將結果以訊息或 email 方式回報。整個流程由 AI 完成，不需要使用者親自撥打、等待或重複確認。
目前這項功能已在美國正式上線，所有用戶皆可使用，但 AI Pro / Ultra 訂閱者會有更高的使用額度與優先處理權限。商家也能透過 Google 商家資訊後台自行選擇是否接受來自 AI 的來電，保障互動品質與真實性。
這項服務特別適合需要處理生活大小事但又時間有限的族群，像是查詢營業時間、預約時段、服務內容等，未來也可能拓展至餐廳訂位、醫療諮詢、課程安排等多元場景，為 AI 行動化帶來更多可能。
從「搜尋」到「理解」，再到「主動行動」，Google AI Mode 展現出大型語言模型在資訊服務上的巨大潛力。未來，我們將不再是單向查詢者，而是能與 AI 共創知識與行動的使用者。
資料來源：Google、TechCrunch、Verge
