擁有「網路溫度計 DailyView」等產品的數據科技品牌大數據股份有限公司（以下簡稱大數據），於 6 月 19 日舉辦「BIG DATA EVENT 2025 年度技術盛會」，成立 10 週年之際發表全新 AI 產品，包含協助企業防偽冒偵測的 KEYTECTOR、提供即時商業風險情報 KEYKYC 及 AI 輿情分析師 KEYPO Agent。
簡單來說，大數據在過去 10 年，累積擁有大量的社群聲量和輿情數據，將進一步擴大應用在企業工作效率和資安等場景上，全新的AI產品將提升企業運用數據效率的同時，也加強企業面對數位資安的韌性。
「今年是第 10 年，我們接下來要用數據打造 AI 信任決策的基礎，協助企業將數據轉化為有價值、可信賴、能行動的決策資產。」創辦人暨執行長金志丞說。
AI 爆發讓假數據變多，解法同樣來自 AI
大數據一直以來都在協助企業運用網路數據，尤其是社群上的數據。最知名的產品「網路溫度計 DailyView」便是以「網路聲量」的概念解譯消費者的行為。除了作為市場輿情分析，也可以放大企業的品牌聲譽，進而創造影響力。
大數據營運長蔣志薇表示，自 2023 年 6 月 1 日至 2025 年 5 月 31 日止觀察，「網路溫度計 DailyView」在媒體引用年增率達 37%，顯示網路聲量與社群數據確實是個創造能見度的利器。
然而隨著 AI 爆發，數據更多、假數據也更多，企業的挑戰也隨之而來。大數據顧問、國立臺灣大學資訊管理學系曁研究所副教授孔令傑表示，AI 雖然可以造假，卻也能幫助企業加快營運效率，同時判斷資料真偽。
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大數據 3 大 AI 產品，協助企業應對多數據、假資訊未來
AI 夠不夠好，關鍵就在於資料量和資料品質，深耕數據 10 年的大數據擁有超過 50 億筆社群數據，是優勢，也是護城河。面對新的挑戰，大數據在過去的基礎之上推出 3 個新產品加以因應：
1. KEYPO Agent：AI 輿情分析師快速完成市場分析
KEYPO Agent 是一款結合大型語言模型、大數據與即時分析能力的「AI 輿情分析軟體」，只要輸入想觀察的變化和問題，KEYPO Agent 就能完成數據爬尋、整理、視覺化圖表、分析、洞察以及決策建議，具備「會提問、能判斷、可行動」3大價值。
舉例來說，品牌可以詢問「最近飼主都在關心什麼議題？」，KEYPO Agent 就會自動查詢近期的貼文，爬找相關資料、辨別資料可信度、視覺化呈現議題內容，並給出具體報告。以客戶居家清潔品牌毛寶為例，導入 KEYPO Agent 每月能節省 120 小時，相當於 3 倍人力的效率。
背後的關鍵，就在於大數據結合了過去累積的 50 億筆社群資料庫、40 項以上的 AI 分析功能，以及大型語言模型的語意理解。
2. KEYTECTOR：協助企業防偽冒偵測，降低商業損失
數據變多，AI 可以加速市場分析，卻也要小心假數據的影響，例如不實資訊、被冒用等等。大數據表示，如果一個消費者因為品牌被冒用而受害，其中 63% 的消費者會將被偽冒責任歸咎於品牌本身、52% 會因買到仿冒而失去對品牌的信任、85% 的人則不會再購買品牌產品。
KEYTECTOR 正是為此而生，結合「語意分析」、「頻道特徵分析」、「偽冒行為分析」3 大 AI 核心模組的偵測系統，進行比對圖片相似度、假帳號分析、事實內容查核等偵測判斷，即時主動分類風險等級，並向使用者發出偽冒警示，實測偵測精確率高達 99%。以客戶汽車融資企業裕融為例，以前需要要 2 個人力上網查詢的工作，在導入 KEYTECTOR 後減少了 80% 的工時。
大數據技術長孟令三表示，當網路上充斥仿冒、詐騙與錯假資訊時，品牌最脆弱的不只是營收，消費者的信任也會受到衝擊。
3. KEYKYC：提供即時商業風險情報
除了檢查企業自身的聲譽，也要注意供應鏈、投資人或客戶的聲譽。
大數據商務長温紹郁表示，在需要避險、強調永續的新環境，企業也必須提升風險控管層級，了解每一位利益關係人及市場的公開資訊及背景來源，避免因為。供應商、合作夥伴、客戶、員工等利益關係人的失誤，連帶造成品牌商譽及營收受損。
KEYKYC 是一套結合 Al Agent 技術與多源資料整合的商業風險即時情報平台，透過整合私有與公有數據源，串接商情資料、輿情脈動與財務關鍵數據，運用智慧模型為企業自動生成決策報告與異常警示。
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透過這 3 個新產品，金志丞表示，面對下一個 10 年，大數據將持續以「智能數據價值鏈」數據全流程服務，全面協助企業將數據轉化為有價值、可信賴、能行動的決策資產。
（本文轉載自《Meet 創業小聚》）
