2025 年即將結束,回顧今年在AI技術的強烈的驅動下,全球科技產業可以解讀為充滿「實驗」和「實戰」的肅殺與興奮。
麥肯錫(McKinsey)在其最新的《2025 科技趨勢展望》中,更進一步指出人工智慧(AI)不再只是單一浪潮,而是成為放大其他所有趨勢的「基礎增強器」。正如同知名的AI教母,史丹佛大學教授,也是World Lab創辦人李飛飛指出,未來的世界AI不僅只是具備理解文字能力,更能夠在視覺與行為面進一步和3D物理世界結合。所以如果說過去兩年是生成式 AI 爆發式成長的『元年』,那麼展望 2026 年,這股數位洪流將真正滲透進真實世界,重塑產業地貌的關鍵年。
與此同時,台灣實境科技創新發展協會(XRA)於 2025 年 11 月發布的《2025 XR×AI 產業前瞻白皮書》則為台灣產業敲響了警鐘與機會:在 AI 與 XR(延展實境)深度融合的時代,我們擁有全球最強的半導體與硬體基盤,但在「應用落地」的最後一哩路上,我們需往哪個方向前進,值得產業省思。
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XRI 指標揭密:台灣產業數位發展的「雙強領先、三待追趕」指引
根據XRA台灣實境科技創新發展協會在2024年底到2025年中,針對台灣370家企業進行了深度調查,調查面向包含產業數位競爭力之領導力、組織力、人才力、數位力與銷售力等五大構面,而首度發布的「XRI 數位競爭力量表」,呈現台灣的XRI數位力整體指標達到61分。根據XRA名譽理事長,也是台灣之名XR傳教士白璧珍指出,這個數字顯示台灣整體數位競爭力剛好及格,但還有大幅的進步空間,而整體來說, XRI 量表呈現出「雙強領先、三待追趕」結構。
所謂「雙強領先」,是指台灣企業在「領導力」與「數位力」表現突出。這受惠於台灣堅實的 ICT 與半導體基礎,企業高層普遍具備數位轉型意識,對於導入 AI 與 XR 抱持開放態度,且具備一定的技術底層能力。然而,「三待追趕」則顯現了結構性的挑戰:「組織力」、「人才力」與「銷售力」在數位五力中顯得差強人意。這意味著,雖然高層想做、技術也有,但在跨部門協作機制、專業應用人才的培育,以及將技術轉化為具體獲利模式(銷售)上,台灣多數企業仍面臨瓶頸。
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更值得注意的是產業間的巨大落差。以行銷科技、ICT 為首的產業,XRI 成熟度高達76與82分,是推動轉型的火車頭;反觀「加工/傳統製造業」,成熟度僅 41分,處於數位認知或應用不足的尷尬位置,也顯示傳產領域在數位轉型上的難度特別高。
虛實融合的現在進行式:XR應用與示範案例
根據麥肯錫(McKinsey)預估,全球 XR 市場規模預估到 2030 年將達到 1 兆美元以上,複合年增長率高達 32.9% ,顯示XR市場的巨大潛力持續發生,而台灣產業XRI指標也顯示,XR×AI已從「展示型技術」走向「營運型應用」 。
根據《2025 XR×AI 產業前瞻白皮書》之歸納,XR與AI的應用與核心價值,主要體現在以下六大關鍵領域 :
1. 醫療與健康照護: 結合 AI 提升影像辨識與診斷精準度,XR 強化臨床訓練與臨場模擬。應用場景涵蓋醫師的應變能力訓練、高難度手術的術前模擬與術中遠距指導,並讓醫院具備高效智慧化。
2. 智慧建築與都市治理: 從 BIM(建築資訊模型)走向數位孿生應用,目標是提升工程效率、減少錯誤,並可建立數位治理與永續營運。
3. 智慧觀光與文化體驗: 結合 AI 生成式內容與 XR 導覽,推動「互動式敘事」,讓旅客能穿越時空重現歷史或未來場景,重塑旅遊型態與文化傳播體驗。
4. 智慧工業與製造: 聚焦「沉浸式模擬」導向的製造革新與空間流程指引。透過 XR 進行數位孿生、遠距協作與高風險場域的標準流程與安全訓練,是銜接工業 4.0 到 5.0 的關鍵技術。
5. 教育與導覽訓練: 透過沉浸式互動,強化知識吸收與智慧互動。AI 的加入使得 XR 的體驗或學習環境能夠更自動化生成模型與辨識環境,形成人機協作的智慧系統。
6. 導購與零售服務: 推動體驗式零售的未來場景。結合 AI 推薦演算法與虛擬試穿、AR 濾鏡等技術,將消費從「內容曝光」轉向「情境參與」,有效提升轉換效率。
這些趨勢的共同特徵是「AI 驅動的智慧內容生成」以及「跨域協作成為成功關鍵」,顯示XR×AI 不僅是數位工具,更是推動產業創新不可忽視的「共同語言」。
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未來展望:2026 與邁向 2030 的沈浸式生態
展望 2026 年,台灣正面臨從「硬體製造優勢」邁向「內容+應用+服務」價值鏈升級的關鍵時刻。根據 XRA 的《2025 XR×AI 產業前瞻白皮書》路徑規劃,2024 至 2026 年是「啟動期」,重點在於建立制度化的評估機制(如 XRI)與示範場域;而展望 2027 年後的「加速期」,目標是將應用擴散至六大產業主鏈。這與麥肯錫觀察到的全球趨勢不謀而合:規模化與專業化將同步進行。
對於企業領導者而言,2026 年的戰略思考應聚焦於三點:
1. 擁抱 Agentic AI 與 XR 的融合: AI 不再是被動的工具,而是主動的協作者。企業需思考如何將 AI 代理人整合進工作流程(如自動化客服、代碼生成),並透過 XR 介面讓 AI 的決策可視化。
2. 重視人才力的重塑: 既然「人才力」是台灣產業的痛點,企業必須加大對跨域人才的投資。未來的頂尖人才不再是單一技能,而是能駕馭 AI 工具進行 XR 內容創作的複合型人才。
3. 從單案走向生態: 企業應將 XR 導入視為長期核心戰略投資,而非一次性的行銷活動或獨立專案。要有效捕獲沉浸式經濟的價值,必須建立跨部門的數位協作機制(以提升組織力),並確保 XR 應用與核心業務數據流進行深度串接(以強化數位力)。
隨著 AI 與XR技術的成熟,數位世界與物理世界的邊界將加速消融。台灣憑藉其在硬體製造上的優勢,具備定義下一代人機介面(Human-Machine Interface, HMI)的能力。因此,當前應聚焦於賦予這些技術靈魂與應用場景,以實現「內容+應用+服務」的高附加值輸出,掌握台灣在全球數位科技產業鏈中的新護國神山。
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