Synology（群暉科技）發布 2026 年《台灣企業資料保護大調查》，針對逾 600 家中大型企業 IT 管理者進行深度分析。報告顯示，企業在數位轉型過程中，資料威脅的來源已產生顯著位移：「人為疏失」與「硬體故障」對營運持續性的影響已首度超越勒索軟體，這代表企業在防禦來自外部的攻擊之餘，更需強化內控管理與復原效率等環節。
資安風險位移：從「防範外部攻擊」轉向「縮短修復時長」
根據 Synology 台灣事業處業務暨行銷總監高志鵬的分析，隨著資安意識提升，勒索軟體的威脅排名已降至第三，反而是硬體故障與人為誤刪成為 IT 部門最棘手的課題。當資安威脅從惡意攻擊擴散至人為誤刪時，復原效率即成為企業營運的關鍵。尤其，超過四分之一的企業管理資料量已突破 100TB，且預期將持續以 10% 至 30% 的速度增長。
龐大的資料量對企業復原能力提出了挑戰。調查顯示，一旦發生資料損毀，超過 50%企業需耗費 1 小時以上才能恢復關鍵服務，這在高度自動化的生產線與金融場域中將導致重大損失。電信業 IT 工程師透露，「資料搬遷過程人員作業疏失，小規模資料損毀，雖然試圖還原資料，但仍沒有辦法 100% 復原。」為填補人為防範的漏洞，企業正逐步採納「不可竄改」與「Air-gap」（實體隔離，指物理隔離數位設備與外部網路，提高資料保護）等更先進的資料備份架構，以補足人為疏失造成的防護缺口。
AI 供應鏈與半導體帶動高效能存儲
因應 AI 供應鏈、公部門與生技醫療對資料安全的高標要求，企業對底層基礎架構正朝向「高頻、低延遲」轉化。高志鵬表示，對於製造業而言，高效能的 IO 解決方案與高可用性架構已不再是選項，而是確保生產線不中斷的基本配備。
以全球前四大獨立光罩外包廠台灣光罩（TMC）為例，面對半導體產業極高壓的生產環境，過往依賴磁帶或硬碟的儲存模式已難以負荷擴充性與效能需求。透過導入 Synology 全快閃儲存系列，台灣光罩成功提升了資料讀寫效能，並建立雙機高可用架構，確保即便硬體突發意外，核心營運仍能秒級切換、維持 24/7 運作。
私有雲 AI 成為解決 IT 人力短缺的新契機
調查進一步指出，高達 62% 的企業認為「人員與資源不足」是推動合規與轉型的最大障礙。為解決 IT 人力缺口的痛點，2026 年企業布局核心正轉向「自動化」。
考量到資料自主權，企業更傾向將生成式 AI 部署於地端私有雲。目前技術已能實現在私有雲內自動進行 OCR（光學字元辨識）、即時翻譯與報告生成，大幅取代繁瑣的手動維運。高志鵬總結，未來的管理策略將進化為「智慧化」，透過 AI Agent（人工智慧助理）將地端靜態資料轉化為營運情資，讓企業在人力資源有限的挑戰下，依然能建立起堅韌且具彈性的防護體系。
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資料來源：Synology
