活動頁設計進度落後,團隊開會後提出兩個做法:找廠商外包,或刪減部分內容、由內部完成。專案負責人小張請 AI 整理會議紀錄,兩個方案都有了,準備向主管報告時,卻發現自己還說不出該選哪一個。
外包可以保留原訂內容,但報價還沒拿到,也不知道廠商能否趕上上線;內部製作看起來不用增加外包費,卻得確認同事有沒有時間,以及刪掉哪些內容才做得完。
要提出建議,小張還得確認兩個方案各自能做到什麼、有哪些限制。接下來可以用 3 個步驟,請 AI 協助比較方案、檢查理由,再由小張核對資料,判斷是否可行。
第一步:讓各方案回答同一組問題,費用、時程都要比較
會議中,提出外包的人可能強調能保留完整內容;主張內部製作的人則認為可以省預算。AI 若照著發言整理,就可能一邊寫內容優點,另一邊寫費用優勢,看完仍然難以比較。小張可以先從 4 個項目,比較兩個方案:
- 完成時間: 各自何時能交件?是否留有檢查、修改的時間?
- 額外支出: 廠商報價包含什麼?內部製作是否需要加班或另找支援?
- 內容影響: 哪些內容能保留、哪些必須刪減?會影響哪些原訂需求?
- 執行風險: 廠商交期是否已確認?內部人力是否已排定?
比較項目要依決策內容調整。小張比較的是製作方案,因此要看時程、費用、內容影響與執行風險。若換成挑選軟體工具,就要考慮操作難度、資料移轉與後續維護;若要選活動場地,則要看交通、容納人數與設備。
選好比較項目後,小張可以連同會議紀錄交給 AI:
請依完成時間、額外支出、內容影響與執行風險,以表格比較外包和內部製作兩個方案,使用相同欄位。只填入資料已提供的內容;缺少的資料註明「待確認」,不要將未提供費用寫成零成本,先不要推薦方案。
第二步:說清楚哪些要求不能退讓,再請 AI 提出建議
比較完,常會發現每個方案都有代價:外包要花錢,內部製作要刪內容。要判斷怎麼選,還得知道專案有哪些要求一定要做到。小張需要先確認:上線日能不能延?哪些內容一定要保留?預算最多能增加多少?
假如上線日不能動,但部分內容可以刪,就應先確認縮減後能否如期完成。如果整頁內容都已承諾提供給合作夥伴,不能任意刪減,就要進一步評估外包費用與交期。相同的兩個方案,會因要求不同,得到不同建議。
小張確認這些要求後,可以補進 AI 對話;不清楚的部分,先向主管或相關同事詢問:
活動頁必須在〔日期〕上線,不能刪除的內容是〔填入〕,可增加的預算最多為〔金額〕。請依這些要求與比較結果,提出初步建議並說明理由。若資料不足,請指出還不能判斷什麼,不要勉強推薦。
AI 可能提出有條件的建議,例如:「若廠商能在上線前完成,且報價未超過預算,可考慮外包,以保留已承諾的內容。」此時,交期與報價都還未確認,不能據此認定外包一定能如期完成,或符合預算。
第三步:請 AI 挑出方案的風險,檢查有沒有漏想的事
收到初步建議後,小張先檢查理由是否符合已確認的資料與專案要求,修正不準確的地方,再請 AI 檢查有沒有漏掉重要問題。例如,若建議內部製作,理由是節省預算,就要確認執行同事是否有時間接手;若建議外包,也要檢查廠商交件後,是否還留有內部驗收與修改時間。
小張可以把目前選擇的方案與理由交給 AI,請它從中找出需要進一步確認的問題:
我目前建議採用〔方案〕,理由是〔填入〕。請找出未經確認的假設、可能忽略的費用或執行問題,優先列出最多 3 個可能改變建議的問題,並說明各問題會影響什麼。不足 3 個不必補滿,請將推測與已知事實分開。
請 AI 優先列出最多 3 個可能改變建議的問題,是為了先確認最關鍵的資訊;它提出的疑慮仍須標記為「待確認」,不能直接當成事實寫進報告。
完成比較與查證後,報告可以依序整理為:
- 建議方案: 目前建議怎麼做。
- 選擇理由: 有哪些已確認的資料支持這項建議。
- 風險與條件: 還有什麼未確認,什麼情況下需要重新考慮。
- 請主管決定的事項: 需要核准預算、同意調整內容,或變更時程。
如果已確認原訂內容不能刪減,但廠商交期尚未取得,可以寫:「目前傾向外包,以保留必須交付的內容;但仍須確認廠商報價及交期,才能判斷是否符合預算與上線要求。」
如果目前資料還不足以提出明確建議,就說明缺少哪些資料、接下來要確認什麼,不必勉強選出方案。
完整提示詞:依序比較、推薦與檢查,最後整理成報告
把會議紀錄與專案要求填入下方模板,AI 會依序比較方案、提出建議,再檢查風險。每完成一步,AI 都會等你確認或補充資料,最後再整理成向主管報告的內容。
AI 列出待確認問題後,補上你已取得的資料,再告訴它進行下一步。例如:「報價仍待確認,請保留這項註記,並提出初步建議。」正式呈報前,再核對分析依據與建議是否符合實際情況。
交代判斷條件,也訂出檢查 AI 分析的方法
比較方案時,專案負責人需要決定看哪些條件、確認理由有沒有根據,並處理資料不足的情況。在指令中交代比較項目、必要要求與檢查方式,AI 才有依據分析,負責人也能檢查它的推薦理由是否合理。
(本文轉載自《經理人》)