解方介紹
AccuFlow.ai為一款由愛酷智能科技所研發的企業級AI對話平台,採用微軟AOAI最新模型技術,打造不需要工程技術人員即可使用的企業專屬AI。
AccuFLOW.ai 提供多種企業內外部使用的彈性應用。舉例來說:企業內部可藉由將公司文件或是操作手冊上傳,打造企業獨有教育訓練或是員工手冊機器人,大幅減少新進員工的訓練時間以及花費的人力成本;除此之外,有別於過往單純的 Chatbot 機器人,採取 QA 匯入的方式,「AccuFLOW.ai」可將企業內客服人員的訓練資料或過往問答紀錄完整匯入,除了減少雞同鴨講的情況,提供更貼近企業文化的回答外,更可以降低第一線人力成本以及後續人工處理客訴的負擔。
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