解方介紹
JTCG獨家推出的AI聊天機器人,可串接整合進Zendesk或社群渠道 (FB、Line OA或是官網),讓品牌在不同渠道、情境下皆可使用,實現最全面又智能的服務,打造無縫的顧客體驗、提高滿意度!
Raccoon AI 4 大特點
推薦商品:Raccoon AI 超越一般聊天機器人,不單只是關鍵字推薦,而是透過智能問答幫您做到「專屬」推薦,成功把握每一筆商機
語意及情緒識別:自動幫您判斷顧客進線時的情緒狀態,並透過自然語言給予合適的回覆,維持客戶滿意度
10 國語言支援:支援英文、日文、韓文、西班牙文、義大利文、法文、德文等,幫助您以現有團隊輕鬆迎向國際市場
24/7 無休服務:Raccoon AI 替您實現全天候服務顧客,不用再擔心下班後,因為沒有即時回覆顧客問題,進而影響服務品質
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