防災知識近年來在全球已成為一個不可忽視的議題，受到全球極端氣候影響，大規模風災、洪災、熱浪等災害事件數量在過去 50 年已增加 5 倍之多，造成全球至少 200 萬人喪生，而台灣位處東亞板塊與菲律賓板塊碰撞之處，近來大規模之地震也頻傳，進而引發民眾受傷，甚至造成大樓倒塌、引發海嘯等重大危險，再者因為電器用品的使用越來越頻繁，若一不注意也容易引發火災，造成民眾生命財產安全受到嚴重威脅。以上各項災害都不斷發生在我們所處的居家場所或公共場域等地，一般民眾對防災知識的了解與災害之緊急應變能力相較以往更加重要。
目前透過科技來進行防災準備已經是全球趨勢，尤其是透過 AR（Augmented Reality）擴增實境、VR（Virtual Reality）虛擬實境與 MR（Mixed Reality）混合實境等技術在模擬動態情境上的優勢，不但適合用於各種培訓與教學環境，對於民眾面對各項災害之認知與逃生應變將有極大助益，因為災害隨時會發生，需要有一套系統性的訓練模式來進行應變準備與學習逃生技巧，而透過訓練模式搭配模擬情境的測驗形式，將可達到學習與反思，並且產生相對應的行動反饋，進而內化成大腦的知識模型，這些正好都是沉浸式體驗技術用來達到防災與救人的最佳模式。
全球備災中心（GDPC）與美國紅十字會在 2019 年曾委託研究機構進行研究，以沉浸式體驗技術與數位遊戲來幫助備災計畫為主題，希望以減少災害風險之培訓為目標，幫助老師、學生或一般民眾了解災害並練習應對，最重要的是透過沉浸在虛擬危險和緊急情況中來學習逃生技巧，結果發現 XR 技術特別有助於一般人在緊急情況下提高面對突發狀況的準備，以及提升應對危險的能力。
這項計畫因囊括了學術機構、研究諮詢機構、技術單位、XR 專家等，因此提供了完整的報告，並歸納出以下使用沉浸式 XR 體驗技術與遊戲作為備災教育工具的重點：
1.體驗設計至關重要：XR 體驗應該融入課程式的設計來進行，並以防災學習為基本目標，搭配受眾（即體驗者）特性來進行設計，組織需以創新與開放的態度來承擔與支持新技術的建構。
2.體驗設計需和目標對象或專家一起參與，且融入沉浸式 XR 體驗之優勢，結合多人互動體驗設計，以達到平衡現實、教育意義、遊戲等三維度目標。
3.在設計逼真的災害情境時，需考慮不同危險情境的差異性來設計，若太過逼真需搭配提示或警語，讓體驗者有所準備。
4.設計時考慮健康、安全與年齡限制。
為了強化防災是全民的使命，台灣目前在防災準備也領先全球趨勢，在各種線上虛擬與實體場域的情境中融入 OMO（Online merge offline）概念與 XR 技術，將防災化為實際行動方案來強化國人對災害的警覺與融入平日的演練，我們就來看一下目前階段性的作法與成果。
國家防災日與 XR 防災特工總動員
自從 921 大地震發生以來，為加強國人對地震的警覺與應變能力，故政府已明定 921 為「國家防災日」，期望以國家層級規模來推動地震避難之知識與技能，9 月份也會連續推動地震防災相關的訓練與活動。
而為了讓一般民眾深入情境發揮體驗動機，內政部消防署也特別設計了五大防災特工角色，每個角色皆有其在地震、火災、居家救護、DACPR（Dispatcher-Assisted CPR）等的特別能力，透過獨特的角色人物，可以加深一般民眾對體驗的理解與認知，五大角色後續也將透過 XR 技術搭配在防災的各項課程與活動中，希望民眾透過角色的帶領，強化防災認知並完成各項防災知識體驗。
今年的國家防災日為因應疫情的影響，也特別全部改為線上舉辦的形式，尤其在防災啟動儀式特別透過虛實融合技術，讓防災特工出場和主持人與內政部長一起互動，場面生動有趣，充滿互動臨場感，也讓一般民眾理解防災科技應用之大趨勢。
防災知識模擬考
為達到全民隨時皆可參與防災演練，本年度開始，「防災知識模擬考」也以互動科技進行設計，融入 360 環景的實境模擬情境與體驗，教導一般民眾多項地震防災的避難常識，包含地震前的準備事項、緊急救難包的內容與重點，地震來臨時如何透過「趴下、穩住、掩護」等動作，選擇正確的躲避位置，或在戶外、電梯、行車等時刻如何判斷當下動作與找尋適合的躲避地點等。透過以上模擬情境之訓練，讓民眾僅需用手邊的手機或電腦即可進行隨時隨地的演練，以達到訓練成效。
防災知識模擬考題除了「地震篇」，目前也加入了「火災篇」，讓民眾不管因地震引起之火災或者居家電器或各種不當行為引起的火災，了解該如何當下處理與選擇逃生路線，達到真正科技提升防災意識之目的。
民眾防災體驗館與移動式體驗館
為了讓民眾對於防災有整體性的學習，並讓學童與民眾也能透過親身體驗了解各項災害，帶動家庭與社會對於整體防災認知的學習與演練，內政部消防署特定在南投竹山設置「防災體驗館」，透過地震、火災、居家防護、一般防災知識與 DACPR 等五大重點課程設計，營造整體防災科技體驗情境，並達成多元體驗學習。
因各項體驗課程皆透過防災專家進行專業意見提供，再透過專業 XR 科技團隊打造，融入各項 AR、VR、MR 與軟硬體互動，讓各項災害場景透過視覺化身歷其境之方式，考驗民眾對災害的應變與救護工作的即時反應力，現場精緻的體驗場景也充分模擬居家或空間中的各項危險因子，每個關卡也有防災特工隊員協助說明與闖關，讓防災教育在實際體驗中發揮最大的功效。
虛擬防災體驗館
除了實體演練場館，本次內政部消防署也特別設計了虛擬防災演練館，透過 AR 互動科技平台搬到網站與紙本教材上，讓無法親自參與實體館體驗的學校或一般民眾，也能透過線上的方式或各縣市的消防局取得教材紙本進行學習，達到防災課程體驗的深度與廣度，一般民眾僅需透過手機即可進行 AR 互動，具備更強的傳播效力。
透過國內外的研究與實證，證明 XR 技術在防災演練上提供了具備創造性與創新的解決方案，對防災計畫的範圍與質量產生了巨大影響，從而解決以往傳統防災訓練或學校教學無法實際模擬的缺點。進一步來說，目前已進入 5G 高速低延遲的世代，5G 網路與 AR/VR/MR 等技術的融合，將使物理世界無延遲的映射到虛擬空間，進而將許多防災的數據與指引疊加在空間中，將為災害本身的事前推演與訓練模擬導入各種新的可能，為減少災害風險和備災領域帶來無限大的潛力與效率，最終達到拯救人類生命與減輕痛苦的新維度，並創造一種新型態防災元宇宙，讓「防災是我們共同的責任」成為全民使命與世界典範。
