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蘋果品牌策略大翻轉!Apple TV+ 、AppleCare+⋯Plus 風潮吹不到 6 年,如今為何低調拿掉了?

2025.10.30
Jamie Chen
蘋果品牌策略大翻轉!Apple TV+ 、AppleCare+⋯Plus 風潮吹不到 6 年,如今為何低調拿掉了?
圖片來源|Apple YouTube

曾象徵蘋果進軍串流影音領域的「Apple TV+」,如今那個熟悉的「+」即將走入歷史。蘋果於 10 月 16 日宣布,由布萊德・彼特主演的原創電影《F1電影》將於 12 月 12 日在 Apple TV 首播,並同時宣布:「Apple TV+ 現在簡稱為 Apple TV,並啟用全新品牌識別。」這項看似細微的更名,卻在業界掀起不少討論。

為什麼 Apple TV 當初要加上「+」,如今又選擇將它拿掉?這場低調的改名,藏著哪些品牌策略與市場考量?

曾被瘋狂追捧的「+」世代:從 AppleCare+ 到串流戰場

「+」並非 Apple 的發明,但在某個時期,蘋果比任何公司都更青睞它。

若以串流平台為例,最早可追溯至 2010 年,當時 NBC 環球與新聞集團(News Corp)合作推出「Hulu Plus」。至於蘋果首次採用「+」符號,則是在 2011 年 10 月推出延長保固服務「AppleCare+」,為 iPhone 使用者提供意外損壞保障。同期,Google 也曾推出如今已關閉的社群平台「Google+」。

AppleCare+
Apple 官網

不過,「+」風潮真正引爆是在 2019 年底。當時 Apple TV+ 與 Disney+ 相繼登場,隨後又有 Discovery+、Paramount+、AMC+、CNN+、ESPN+ 等一系列串流平台接連問世。

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在推出「AppleCare+」之後,Apple 又於 2014 年以「Plus」命名 iPhone 6 Plus。然而,真正進入「全面大量使用」的階段,則是在 2019 年。當年,Apple 一口氣推出新聞訂閱服務 Apple News+、影音串流服務 Apple TV+,之後又接連發表健身串流平台 Apple Fitness+ 與雲端服務 iCloud+。

品牌一致性成命名枷鎖,蘋果決定脫「+」而出

Apple 服務部門資深副總裁 Eddy Cue 在 10 月 15 日的一檔 Podcast 節目《The Town》中提到,蘋果當初為串流平台命名為「Apple TV+」,主要是為了與旗下其他付費訂閱服務保持一致,例如 Apple News+ 與 iCloud+。他進一步解釋:「我們之所以加上『+』,是因為像 iCloud+、Apple News+ 這些服務都有免費版本,而『+』代表的是付費升級版。不過 Apple TV+ 實際上從來就只有一個版本。」

然而,這套命名邏輯在蘋果內部並未完全貫徹,例如:Apple Fitness+ 是純付費訂閱的健身服務,並無免費層級;而 Apple Music 與 Apple Arcade 也是純付費服務,卻未使用「+」命名。這顯示當初追求的一致性策略早已出現矛盾。

Cue 也坦言,儘管存在命名邏輯上的不一致,但使用者習慣才是關鍵:「其實大家早就直接叫它 Apple TV 了。既然這個品牌如今已經足夠強大,也到了去掉『+』的時機,那就乾脆做吧。」如今,蘋果藉由這次改名,正式脫離那一長串「加號世代」的串流服務行列。

去「+」的隱憂,難以區分的「三位一體」

不過,這次更名最大的爭議在於,「Apple TV」這個名稱如今同時代表三種不同事物:蘋果自家的機上盒(Apple TV 4K)、智慧電視內建的內容聚合應用程式(Apple TV App),以及串流服務本身(Apple TV+)。過去的「+」符號有助於區分這些產品,但隨著改名,不少人質疑未來走進 Apple Store 的消費者若詢問「Apple TV」,究竟指的是哪一個?

對此,Cue 強調:「我們機上盒的硬體名稱是『Apple TV 4K』,那是用來接在電視上的產品;應用程式則叫『Apple TV』,這個名稱在第三方設備上也一直是如此。我認為不會造成任何問題。」

品牌自信不再需要「+」來證明

針對這次移除「+」的決定,市場普遍給予正面評價,其中一大原因是「+」的使用早已過於氾濫。商業媒體《Fast Company》指出,在 2019 年串流戰初期,名稱後加上「+」幾乎成了「這是一項串流服務」的象徵。只是隨著越來越多平台跟進,這個符號的辨識力也逐漸消失。尤其正如 Cue 所言,如今 Apple TV 的品牌力已足夠強大,不再需要「+」來襯托。

同時,「+」也逐漸與消費者的預期脫節。對串流平台或觀眾而言,在品牌名稱中加入「+」符號,通常意味著內容將比原版本更豐富、更具專屬性。然而對僅有單一版本的 Apple TV 來說,這樣的命名並不合理,也難以傳達額外價值。

雖然蘋果從未公開過其串流服務的實際訂閱人數,但當 Cue 被問及媒體報導的「約 4,000 萬至 4,500 萬」訂閱數時,他回應:「實際上遠超過這個數字。」並補充表示:「我們不會公布具體數據,不過對目前的成長速度相當滿意;我們的目標是持續推出成功的內容。」

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蘋果的去「+」預兆

其實,蘋果早已透露出不再依賴「+」命名的跡象。今年 9 月,Apple 將 iPhone 系列中的「Plus」型號改為 iPhone Air,可視為這一轉變的前兆。如今,蘋果旗下仍保留「+」的服務,僅剩 Apple Fitness+、Apple News+ 與 iCloud+。

iphone 17
Apple 官網

對蘋果而言,這場低調的改名不只是字面微調,而是品牌策略的調整。當「Apple TV」足以單獨代表蘋果在串流內容上的企圖,意味著品牌已走過「對齊命名」的初創期,邁向獨立階段。如今「去符號化」轉變也體現了蘋果對自身品牌力的自信,當名稱本身已足夠強大,不再需要任何符號來證明它的存在。

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資料來源:Fast Company、Deadline、AppleInsider

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