「Workation」辦公度假崛起，飯店業如何迎接這些四海為家的工作者？

經過疫情的洗禮，許多人都習慣了「在家工作」的模式，並且能在忙碌的日常事務安插許多休閒活動，讓自己能有短暫喘息的空間。

於是衍伸出了「Workation」辦公渡假一詞，結合了「工作」（work）和「渡假」（vacation），意指工作者可以一邊辦公一邊度假。無論是在海邊吹海風、古城下賞花，或者單純賴在舒適的度假村，只要網路暢通，都可以同時享受旅行和完成工作。

換個環境上班，讓員工充電

「在家工作了這麼久，我需要換個環境和氛圍。」加爾各答的行銷專業工作者兼內容創作者比哈雅（Vedika Bhaia）接受《BBC》採訪表示。

於是，去年夏天，她和一位朋友在印度的帕爾瓦蒂山谷進行了為期 15 天的背包旅行，在旅館之間徒步旅行，探索自然環境，同時完成了所有工作。比哈雅認為，旅行可以為她的心理狀態帶來正面影響，也能協助他克服創作上的瓶頸。

旅遊和休閒娛樂電商平台 Klook 也為員工推出「辦公度假」計畫，讓員工不必特意請假，也能在世界各地一邊工作一邊旅遊長達 30 日。Klook 台灣總經理林耀民表示，希望透過該計劃，鼓勵員工在歷經 2 年無法自由出國旅行後，能夠一步步重拾對海外旅遊的興趣與愛好，兼顧辦公和休閒，讓員工能在工作之餘探索在地文化與體驗。

根據一家美國旅遊服務公司發布的研究顯示，辦公度假對於工作者來說，確實是有益無害，該研究調查的 1,000 名曾經有過辦公度假經驗的人當中，超過八成的人認為旅行提高了他們的生產力和創造力，並幫助他們應對與工作相關的壓力。

迎戰辦公度假風潮，飯店業者嚴陣以待

根據度假租賃公司 Hostaway 的數據，自 2019 年以來，超過 28 天的旅行增加了 106%；自 2020 年以來，HomeExchange 網站上進行長住旅行的人數增加了 133%。而根據美國旅遊預訂引擎 Kayak 的數據，今年有 38% 的 Z 世代工作者和 35% 的千禧世代工作者有「辦公度假」的計畫。《環球郵報》（The Globe and Mail）指出，這個趨勢意味著旅客對住宿地點的需求和要求都將提高。

「過去的飯店客房，是獨立於人們在辦公室工作、在家裡生活之外的存在，」酒店集團 Mint House 創辦人兼執行長盧卡斯（Will Lucas）說，「但現在人們待在飯店的時間拉長了，就需要廚房、需要書房，而不只是在這過夜和淋浴。」

飯店業者也觀察到這個現象，各自出招嚴陣以待。以 Mint House 為例，他們將傳統飯店和民宿的元素結合，提供遊客有廚房、客廳、書房等空間的公寓式客房，同時提供打掃服務，和高度隱私的保障。

另外，位於美國維吉尼亞洲的度假村 Kingsmill Resort 也推出長住計畫，讓旅客以每月 3,000 美元入住內含一到三房的房子，這個價錢比月租一間曼哈頓市中心的普通公寓還便宜。在這裡，住客可以享受度假村中的設施，包含高爾夫球場、健身房、定期清潔服務等等。住客馬斯特斯（Kathy Masters）告訴《富比士》，「這些觸手可及的便利設施，讓我擁有了最悠閒的生活。」

邁阿密旅館 Kimpton Surfcomber Hotel 也推出了新的「WFH」（work from hotel）套裝行程，包括辦公用品和無限量咖啡，飯店還重新中修了泳池的池畔小屋，以便客人可以將它們變成個人辦公室。 Element Hotels 則推出「Studio Commons」專案，將 4 間臥室與一個共用廚房和客廳區連接起來，供一整個家庭直接入住。

有些飯店則透過折扣和福利，吸引客人長住。凱悅酒店集團（Hyatt）就推出了「Work from Hyatt」計畫，包含長住折扣，入住及免費享受泳池、私人健身瑜伽教練、高爾夫球場等福利。

人們常把工作與生活的平衡掛在嘴邊，拜現代科技所賜，如今只要有一台電腦、接上網路，在哪裡都可以順利完成工作。嘗試看看「辦公度假」，一邊探索新的旅行地點，和自己相處並度過放鬆的時光，同時還能履行工作責任，何樂而不為？

資料來源：BBC、Globe and Mail、Hyatt Corporation、Forbes