時尚品牌將大大受惠於 NFT，尤其是時尚精品業越來越倚重電子商務。NFT 具有獨特性、稀有性，還可以充當特殊邀請，對時尚精品品牌大有助益。
時尚品牌希望成為消費者眼中有名望的品牌，也希望眾多消費者認識自家品牌，卻又以獨特性作為訴求。時尚精品的消費者，要的是夠潮，優質的產品，且他們要的，可不是誰都能買到的產品。
「精品」是一種面對世界的態度。精品將品質放在第一位，卻也展現購買者的人生目標與優先事項。購買精品、穿戴精品的人，是想向全世界展現自己的財富，想炫耀自己能買到稀有產品，但也是在宣示他們最重視的事情，以及對世界的看法。從這個角度看，最昂貴的產品與品牌，並不見得是他們最想要的。
他們始終想要的，是那種「消息靈通」、「高科技」、「獨有」，以及「超前領先」的感覺。
各時尚精品品牌已在開發和自家產品相關的獨有體驗。這是 NFT 將要大顯身手的領域。以下是一個實例：
沛納海（PANERAI）是瑞士與義大利的精品腕錶品牌，由歷峯集團（Richemont）持有。2019 年，沛納海宣布推出一款以自由潛水世界冠軍吉拉姆．內里（Guillaume Nery）命名的潛水錶。以稀有性而言，這款潛水錶的價格將是頗高的五位數字美元，而且會是極限量發行，總共僅有 15 只。這可是非常稀有了，但沛納海還有個大絕招：購買這款潛水錶，即可參加內里親授的潛水課程。
我們思考一下箇中意義。如果你熟悉高端錶款，又遇見一個人戴著沛納海內里潛水錶，你就知道此人 （一）有錢，（二）人脈夠廣，才能拿到如此稀有的錶款，（三）曾經受邀參加世上最傑出的潛水大師親授的潛水課程。
粗體字強調的地方很重要。有些人購買這款潛水錶，並不見得是想親身體驗潛水。他們要的可能只是買進這隻錶所營造出的神祕色彩，或者可能只是喜歡這隻錶的外型而已。
然而，若是買家必須順利完成體驗，才能擁有這隻錶呢？而且如果是由 NFT 驗證，確定完成體驗呢？那可就真的是稀有了！
我們遇見一個人擁有稀有的精品，要知道他們取得精品的方式有很多種。也許此人是精品店的常客，因此獲悉新品上市。也許此人與品牌有交情，或者是認識品牌的員工。也許此人頗有影響力，所以品牌付錢請他穿戴精品。此人取得精品的方式，可以有好幾種版本。幾乎每一種都對此人的形象有益，只是我們不知道究竟是哪一種版本。
NFT 將會精準呈現一個人取得精品的過程。在不久的將來，穿戴精品將能擁有前所未有的炫耀本錢。
假如一個人必須持有 NFT，才能證明自己完成了某種體驗，有資格購買精品。是，這個體驗可以是與自由潛水冠軍一同潛水，但也可以是慈善行為、捐錢給環保團體、參加特別活動，或是順利完成某種挑戰或考驗。時尚精品品牌運用 NFT，能創造出最接近「畢業紀念戒指」的產品。未來的某些穿戴式時尚配件，也將是某些成就的證明。任何人都能戴上潛水錶，宣示自己喜歡潛水，但特製的 NFT 手錶，只會賣給完成指定潛水運動員的潛水課程的人士，亦可搭配不同的資格條件。
開發聯名款的可能性顯然很大。提供體驗的一方，未來可以與時尚品牌合作，推出「體驗證明」產品。有無限的可能！
精品品牌發行 NFT，也能實踐環境永續製造，以及公平勞動的承諾。千禧世代越來越重視時尚的道德層面，因此能認證企業道德行為的 NFT 將受到重視。幾乎誰都可以自稱「生態友善」、「人道」等等，這已經不是祕密。然而若能有外部實體能證明，企業確實符合這些標準，而且證明的方式，是透過內建在產品區塊鏈的NFT，那情況就會再次改變。（影響所及遠不只時尚精品。所有的商品都會想要區塊鏈提供的證明，保證生產過程優良、公平，愛護環境。）
此外，時尚精品品牌透過 NFT，也能與顧客經營更真實，更靈動的關係。顧客會以前所未有的方式，感受到「我覺得這個品牌真的很了解我」。業界研究一再證實，消費者希望能與高端品牌建立交情。他們想要個人化的服務，產品也要個人化。希望在人生的重要時刻，能有精品品牌相伴，也希望品牌能與他們一同演進。
精品品牌透過 NFT，可以創造顧客的真實體驗「網路」。精品品牌只要憑藉顧客的購買資格，就能「得知」目前無法得知的可驗證的客戶資訊。這些資訊都會以數位形式儲存在區塊鏈，因此前線員工不需要熟悉每一位上門的顧客的所有資訊。要查閱資訊，就像查閱顧客的帳戶那樣簡單。無論是店內消費還是線上購物，品牌都能以前所未有的方式，展現與顧客關係的深厚程度。
靜態 NFT 也能為時尚精品品牌創造巨大的成長契機。原創時尚藝術、新數位藝術品，以及新數位商品都能創造價值。還可推出 NFT 收藏品，搭配聯名款的實體時尚產品。更重要的是，這些數位時尚產品加入戰局，完全不會受到任何限制。時尚精品設計師運用 NFT，能創造出實體世界從未見過的產品。設計 NFT 產品，不像設計布料或皮革會受到種種限制！設計師可以隨心所欲。設計師使用 NFT，還能展現「未定型版」的創作草圖。即使品牌決定生產一款設計，結果卻是另一款只推出靜態 NFT 收藏品版本的設計大受歡迎，那品牌也可以轉彎，轉而生產另一款設計。
NFT 可不是只能用在落選的設計上喔！
NFT 還可以促進設計合作，是串起真實世界與虛擬世界的祕密橋樑。例如古馳推出新經典鞋款，可以在實體精品店販賣實體鞋，也可以在數位商店販賣新鞋款的靜態 NFT 藝術品。古馳與 Roblox、Fortnite，以及 Animal Crossing 這些線上遊戲公司合作，就能銷售 NFT 的遊戲版本。遊戲玩家可以為自己在數位世界的角色，穿上古馳的新經典鞋款。（下一節會詳細探討更多 NFT 在遊戲的用途。）
時尚品牌是培養創造力的平台，生產插畫、草圖、廣告活動、攝影作品、時尚秀等等。對於品牌的鐵粉而言，能探索、展現這個創意世界的 NFT，將有極強的吸引力。品牌可以將商品做成靜態 NFT，但也可以推出動態NFT，提供全新的附加價值，作為貴賓會員的回饋。消費者擁有品牌發行的珍貴產品，等於加入了高級團體，獨享新上市產品訊息、特殊活動（店內、工坊、時尚秀），以及獨家服務等等。
在動態 NFT 主導的未來世界，精品品牌將會「熟識」愛用自家品牌的顧客。顧客將會樂見個人化的產品與服務，也樂於透過身上的衣服、使用的品牌，展現自己的愛好、成就，以及冒險。
NFT 確實會成為時尚品牌日常使用的另一種銷售與行銷工具。
本文節錄自真文化《最貼近消費者的企業NFT》一書，作者馬克．貝克曼（Marc Beckman）
作者介紹 |
真文化
