來自新加坡的咖啡品牌 FLASH COFFEE 在 Facebook 宣布在 2023 年 3 月 31 日結束營業。目前台灣地區已無法下載 FLASH COFFEE 的 App,頁面顯示「目前無法在你的國家或地區使用此 App」;Android 版本的 FLASH COFFEE App,則顯示台灣已無可點餐門市。

FLASH COFFEE 也提到,未來還是會在其他亞太地區提供咖啡,也就是說其他地區的 FLASH COFFEE 品牌將會維持營運,僅是關閉台灣分支。但至截稿前,FLASH COFFEE 的台灣營運團隊尚未有任何回覆。

FLASH COFFEE 宣布結束營業,登台 2 年閃電退出台灣

以下為 FLASH COFFEE Facebook 全文:

感謝您這些日子以來對 FLASH COFFEE 的支持與肯定,對此 FLASH COFFEE 台灣團隊由衷感激!誠摯的在此通知您,FLASH COFFEE TAIWAN 於 2023 年 3 月 31 日結束營業。

FLASH COFFEE 以提供亞洲各國世界拉花冠軍設計的獨家金牌菜單,與 APP 應用程式訂購的方便服務,備受每個潮敢不同的消費者與合作夥伴青睞。一路上,我們感謝各位電粉的支持,而 FLASH COFFEE 也將在其他亞太地區持續提供高品質的咖啡飲品,為各位客戶充電!

FLASH COFFEE TAIWAN 在此感謝您一直以來的支持,也祝福大家的 2023 年豐收滿盈、潮敢不同!
- FLASH COFFEE TAIWAN 全體同仁 敬上

「咖啡界的 Nike」亮黃主色調,目標搶年輕人市場

FLASH COFFEE 成立於 2020 年,並在 2021 年進軍台灣。同時,FLASH COFFEE 也以每周開設 5 家新店的腳步布局馬來西亞、越南、菲律賓、韓國、日本、香港等地。目標是在所有亞洲主要城市中,每 500 公尺就能看見一間 FLASH COFFEE,成為「亞洲最大的咖啡連鎖店」。而 FLASH COFFEE 亮黃色的主視覺呈現,也可以看出要搶下年輕族群心占率的野心, 官方也曾定調品牌,要成為「咖啡界的 Nike」

在台灣初設點時,FLASH COFFEE 曾喊出 2021 年展店 30 間、2022 年展店 50 間的規模,並走 Grab-and-Go(線上訂購、線下快取)模式,店型是一般咖啡店的 1/3~1/5,以外帶、外送的小店型來節省租金與營運成本。不過,在台發展半年後,卻僅展店 17 間,進度不如預期。如今又在營運不到 2 年的時間內,宣布退出台灣。究竟在台發展為何碰壁?

FLASH COFFEE 醞釀關店已半年?退出台灣背後3大原因

有「百貨餐飲地下教父」之稱的天帷企管顧問工作室負責人林剛羽説, 從半年前就觀察到 FLASH COFFEE 的在台灣的展店速度放緩、也逐漸關店 ,嗅到 FLASH COFFEE 即將退出台灣的氛圍。他分析,在台灣咖啡市場競爭激烈,「超級便宜、賣餐點、很好的空間感,這 3 個一定至少要有一個才能存活。」

原因一:餐點、特殊口味跟台灣不合,難以撐起營業額

在咖啡口味方面,FLASH COFFEE 剛進軍台灣接受《數位時代》專訪時曾提到,來自新加坡的 FLASH COFFEE 將會在產品線中加入東南亞特產棕櫚糖的拿鐵、泰式奶茶等等東南亞元素的飲品,來展現品牌個性。但一位不願具名的咖啡連鎖業高階經理人觀察,在台灣咖啡市場,主打特殊口味較難存活,很難撐起營業額。在餐點方面,則僅提供少許輕食,也無法滿足台灣市場對於餐食的需求。

原因二:主打外帶、外送市場,無法開啟「第三空間」

相較於星巴克、路易莎、怡客等其他連鎖咖啡店,不只提供外帶,更營造了溫暖、舒適的空間,FLASH COFFEE 主打外帶、外送市場,自然也沒有抓到台灣人將咖啡館作為休憩、談話空間的市場需求。

原因三:展店腳步遲緩,沒能讓消費者黏住又搶不下市場

最後,FLASH COFFEE 背後是由創投 Rocket internet 支持,起初就決定走「瑞幸咖啡」模式。也就是説,在初期階段砸下大量資金、廣泛開店,不管虧損先搶下市占、消費者黏著度,再回頭調整獲利結構。不過,FLASH COFFEE 在台灣展店不到目標 25% 就停下腳步,從第一步就沒有搶下市場規模。

林剛羽認為,「在台灣一口氣要開出 50 間店相當困難,光是缺工就是很大的問題,但這種模式就是一停頓下來就一定會失敗,沒有貫徹就是死胡同。」

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FLASH COFFEE在台北行天宮捷運站的門市,貼上結束營運公告。
圖片來源:
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FLASH COFFEE在台北行天宮捷運站的門市,貼上結束營運公告。
圖片來源:

台灣收攤後,FLASH COFFEE 下一步會怎麼走?

快速驗證市場一直是新創公司的基本,收掉台灣分支也不一定代表整個品牌的失敗,只是證明無法在台灣獲得足以回收的效益。台灣咖啡市場從低價、平價到稍貴的品牌皆有,光要靠店型、品牌力與科技(外送、App 店取等)殺出血路,也沒有這麽簡單。

而根據公開資料,FLASH COFFEE 共完成 5 輪募資,總募資金額達到 5,790 萬美元(約為新台幣 17.4 億元)。外送平台 foodpanda 母公司 Delivery Hero 旗下的創投也曾參與去年 6 月,FLASH COFFEE 最大一輪約 3,280 萬美元的 B 輪募資。最近一輪的募資則發生在去年 10 月,應是 B 輪募資的延伸。

也就是說直到近期都還有銀彈入袋,就看 FLASH COFFEE 要在台灣之外的海外市場如何伸展拳腳。

本文轉載自《數位時代

作者介紹 |

數位時代

1999年開始以雜誌型態出發,聚焦科技財經領域的「新趨勢、新觀念、新人物和新商業模式」的報導。現今已成為橫跨平面與數位載體、結合內容與社群聚集、並且提供知識學習服務的科技媒體品牌;繼續為讀者尋找新經濟的下一個關鍵,為下一步發展預作準備。

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