搜尋習慣轉變：ChatGPT 是否能取代傳統 SEO？專家看法揭秘

在 AI 工具不斷進步的時代中，各行各業充斥著是否會被取代的焦慮感，當然在 SEO 行銷業中也不例外。

許多人紛紛詢問「有了 ChatGPT 還要做 SEO 嗎？」以及「對 SEO 產業會不會有影響？」專業的 Welly SEO 服務商在這裡統整了團隊的看法，與大家分享。

這個問題可以從 2 個層次來思考：

搜尋習慣的改變：ChatGPT vs 搜尋引擎

ChatGPT 是否會改變未來的搜尋習慣，從而使 SEO 變得不再必要？換句話說，大家是否會放棄傳統的搜尋引擎，轉而使用 ChatGPT 來查找資訊？

1. 只要有搜尋行為跟推薦演算法，SEO 就存在操作機會

搜尋引擎將不斷演進，未來各家搜尋引擎也必然會有突破性的更新（例如 New Bing）。搜尋引擎的核心任務是找到最合適的資訊並推薦給使用者，而 SEO 就是努力讓資訊「符合最容易被推薦閱讀的條件」。即使 Google 在未來 10 年成為下一個 Yahoo，但只要存在搜尋行為，就有操作機會。透過實驗和投入更多時間學習，進而判斷搜尋引擎、 AI 的演算法偏好，這就是 SEOer 的工作。

2. SEO 仰賴人為判斷的環節多，不僅僅是產生內容

雖然 ChatGPT 具有自己的思考歷程和生成自然語言的能力，但它的運作方式並不是基於「檢索」和「彙整」資訊，而是像人類一樣進行「思考」。因此，ChatGPT 提供的資訊並不百分之百正確，仍需要人工進行確認。在 SEO 的執行過程中，有許多需要人工介入判斷的環節和細節，同時需要使用多種工具進行驗證，這是目前 AI 無法涵蓋的範疇。下文將繼續討論這一點。

ChatGPT 的功能是否能取代大部分的 SEO 工作？

雖然 ChatGPT 可以提升部分工作的效率，但它無法完全取代 SEOer！

在各行各業中，有許多工作需要文字處理，例如行銷、客服、編劇、腳本、教學、業務和工程師等。對於所有需要邏輯文字產出的工作項目，基本上都可以利用 ChatGPT 提升工作效率。人類的腦力運作和文字撰寫速度絕對無法與 AI 相提並論，甚至 AI 可以提供創意發想！那麼，人類還有什麼是無法被取代的呢？

我們認為，人類具備的感性、同理心、幽默感以及個人累積的工作和生活經驗等，都是 ChatGPT 無法取代的。因此，上述這些工作項目需要依賴「感性」和「經驗」的比重較高。
舉個例子，在執行 SEO 的過程中，我們需要整合多個工具所提供的資料，並進行網站技術和內容的優化。簡而言之，可以歸納為 3 個步驟：

第 1 步：取得資料
第 2 步：分析資料並作出綜合判斷
第 3 步：執行優化

第一步：取得資料

ChatGPT 不是僅僅依靠「檢索」來取得資料，而且許多 SEO 工具所提供的資料並不是公開或容易取得的，因此 ChatGPT 在這一步可能很難做到。

第二步：分析資料

在分析資料時，通常需要考慮客戶的需求，並根據執行經驗做出調整項目的判斷。同時，在判斷的過程中還需要制定優先級，以確保在時程內獲得最大效益。目前這樣涉及多方資訊的綜合運算，對於 ChatGPT 來說還難以處理。

第三步：執行優化

當確定需要進行優化調整的項目並明確設定執行目標和工作細項後，每個工作項目都具有獨立的操作邏輯，複雜度也大幅降低。這時可以運用 AI 進行輔助工作！

以上是 SEO 公司——Welly 的觀點和試用 GPT-3&4 結合實際操作的經驗所得出的看法，想要了解更多詳細的 SEO 知識，歡迎參考下方的延伸閱讀。

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