在遊戲化行銷的時代裡，企業對人才需求也有了不同思考。根據美國娛樂軟體協會ESA最新的報告，遊戲玩家比非玩家擁有更廣泛的創造性興趣、更長的運動時間，及更高的政治參與度。這群玩家是否真的會對人才市場造成新的衝擊，還是只能保住他們在虛擬世界的王座？
今日，打電動不再跟沉迷、浪費時間畫上等號，一位專注於認知科學研究的日內瓦大學教授達芙妮·芭菲莉亞（Daphne Bavelier），也陸續在實驗室中發現玩電動對腦部的正向效果，除了能夠提升集中力、注意力、甚至還能強化玩家的動態視覺能力。
但在現實的職場情境上，電子遊戲玩家會比非玩家更有競爭優勢嗎？
雖然政委唐鳳、特斯拉創辦人伊隆·馬斯克（Elon Musk）、Google共同創辦人賴利·佩吉（ Larry Page）等都是知名的資深遊戲玩家。實際上，遊戲玩家的特質，無法直接與職場能力等同視之。不過根據美國娛樂軟體協會ESA的最新調查報告，卻能一窺遊戲玩家的社會行為，與非玩家之間的差異。在年齡、性別等各方面條件相同的情況下，遊戲玩家有56% 同時從事創意性活動（例如繪畫、寫作等），而全美平均則只有49% 擁有這些興趣。
此外， 大家對電玩「宅」的印象也是完全錯誤 ：據統計，美國遊戲玩家每周運動時間，比平均多了5%，而進行露營、登山等戶外活動的比例，甚至比平均多了8%。
這份調查報告，同時顯示出遊戲玩家具較高的公民參與度。超過59% 玩家確定會在下次總統選舉時出門投票，而2016年美國總統大選的平均投票率，則只有55%。
雖然創意性活動、每周運動時間（與自制能力相關）或政治參與度，不一定能真正反映一個玩家的職場優勢。但若同時從遊戲設計的角度出發，我們就能進一步了解遊戲玩家在「駕馭虛擬」過程中，需要具備的心智武器有哪些。
一般的電子遊戲至少涉及 模式洞悉 （Pattern Recognition）、 手眼協調、棋局博弈、資源調度 等對玩家的挑戰，而在如MMORPG（多人大型角色扮演遊戲，如魔獸世界等），則對玩家的 領導經營 、 任務分配 及 人際溝通 等綜合能力有著更高度的需求。
但正如廣泛應用的職前性向測驗、行為事例面談等人資技巧，要量化上述能力對職場能力的直接影響，仍然十分困難，同時，玩家在遊戲和現實能力間的自我感受，也可能存在落差與鴻溝。
其中一個例子是業界知名的「最後一滴血」（Last blood）設計，這個設計讓玩家角色在血量只剩最後一滴血時，能夠承受比實際上更多的傷害，以此拉長玩家處於高度緊張邊緣的時間，當玩家撐過危機時，便會有逃出生天的英雄感受──畢竟大部分的遊戲設計目的，並非為了訓練前線士兵、戰術專家，而單純是為了帶給玩家娛樂及成就感（更多遊戲設計秘密可參考遊戲設計的魔術手法）。
由遊戲玩家創造出「遊戲化」的商業世界
ESA的調查還揭示了另一項數據：在有未成年玩家的家庭中，已有74% 的父母認為電子遊戲不只是用來沉迷、殺時間，而是具有教育意義（Educational）的工具。這個數字，除了代表遊戲產業將持續往更低年齡消費群發展，更意味著未來的人才市場上，會存在更多的玩家互相競爭。
事實上，除了在遊戲中習得能力，我們還可以想像另一種可能──資深遊戲玩家，比起非玩家更有機會將遊戲化（Gamification）思維帶入職場領域，例如遊戲化行銷、工作流程改善所運用到的 獎勵機制設計、即時回饋、成就感量化 等技術，其實都是遊戲設計的基礎要素──而一個冷靜、高度自覺的資深玩家，正是 掌握這些要素如何影響自身、乃至他人心智的高手 。
未來這些遊戲玩家是否會在人才市場異軍突起，還未可知。但在高壓競爭的現代職場上，有78%的玩家表示在打電動時，可感受到放鬆和壓力減輕──光是這點，或許就讓人有了繼續打電動下去的理由。
