【專家觀點】運用跨領域人才打造團隊競爭力

「充滿熱情」與「不怕失敗」是帶領新創公司跨過死亡幽谷的重要關鍵

新創公司在創業初期，一切都充滿了未知，這時候打造充滿戰力的新創團隊尤其重要，但是適合新創團隊的人才非常困難尋找，因為除了專業能力之外，在這個階段的人才還須同時具備「充滿熱情」與「不怕失敗」這二項特質。

因為新創公司資源有限，充斥著看不到的未來，此時不要說公司福利政策根本付之闕如，甚至連職務說明都很難說得清楚。對這個階段的團隊來說，或許心中已有個對於未來的偉大願景和目標，但正需要的就是要邀請優秀人才加入探險隊，因此，在這個階段除了專業能力之外，我們更重視的是這些潛在人才在第一次聽到這個偉大願景和目標時眼睛是否會閃爍著願意一起改變世界的光芒。只有對未來充滿熱情，才會把這個過程中所有的未知視為正向的磨練與挑戰，甚至會享受這些磨練與挑戰帶來的點點滴滴。

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在此同時，新創公司必須建立「不怕失敗」的企業氛圍，哪有探險隊不是經過不斷的嘗試之後才找到通往目標的道路呢？如果一間新創公司在找到一群充滿熱情的探險隊員後，只要這些探險隊員一犯錯，馬上追究誰該為這個錯誤負責，那即使再大的熱情也很快會被消磨殆盡，因此，和「充滿熱情」同時並重的就是團隊內部必須建立「不怕失敗」的組織文化。

在我們過往創業的過程中，不管是團隊中的任何一個夥伴都需要在面對很多挑戰時做出決定跟判斷，許多作法都是創新、都是第一次，隨時都有可能不小心出錯，但我認為每一次失敗對公司來說都是一次的學習與成長，反而會讓團隊更積極嘗試所有的可能性。

一間新創公司有多大的可能與未來，其實不止要靠創辦人的力量，更重要的是「團隊」，只有先建立一個堅實的團隊，才能創造更多的可能性，才能找出邁向偉大目標願景的那條道路。

團隊是企業發展的一切根本，運用跨領域人才打造團隊競爭力

傳統人資主管在招募人才時往往會認為一個好的人才必須長期並持續不斷在單一領域發展才有辦法培養好的專業技能，但這個世界已經變得更多元，試想看看，如果今天同樣有二位團隊夥伴，一位團隊夥伴過去10年只深耕在某個領域，另一位團隊夥伴已經歷練過行銷、平台開發、營運等多個角色，在二人專業能力相當的狀況下，當今天有個主管的新職務機會時，哪個團隊夥伴會更適合呢？

在今天這個世界上，專才的培養相對容易，但跨領域人才反而非常稀缺，因為每個專業領域的語言並不相同，若一個優秀人才曾經在職涯發展的過程中經過不同領域的歷練，懂得各領域的溝通語言，這樣的能力對於統合企業戰力是不可或缺的重要能力，更進一步來說，透過不同領域的團隊夥伴彼此互相合作，或甚至工作上彼此輪調對於強化企業文化也有絕佳的幫助，不同領域的夥伴也可以從彼此的職場經驗中獲得更多學習。

除了讓團隊夥伴在企業組織中跨領域進行工作輪調外，我們也很歡迎曾經離職的團隊夥伴重新加入團隊，因為一間企業就像一個有機體，也需要源源不絕的人才不斷加入組織中，此時有個離職的團隊夥伴在其他企業歷練了一段時間之後，又想回到公司組織發揮長才，我們一向認為這都是很棒的一件事，因為這樣的團隊夥伴不僅能帶來這段時間在外歷練的收穫外，其對公司內部的組織運作也熟悉，以我們過往的經驗來說，這樣的團隊夥伴在重新加入團隊時往往能對團隊產生相當巨大的貢獻。

人才是企業發展的根本，對新創公司來說更是如此，過去我們常用人力資源管理的角度來看待人才，但現在是一個人才戰爭的時代，哪間企業掌握最多的關鍵人才，哪間企業就有可能在新的戰局中勝出，但一個很會管理的公司是不足以吸引優秀人才加入的，與其說是「管理」，到不如說是「經營」，當一間企業的創辦人或經營者開始把充滿熱情與否當作面試時的關鍵指標，當我們開始把不怕失敗當作企業的重要文化，當我們鼓勵所有團隊夥伴培養跨領域才能，甚至提供良好輪調機會時，我們相信這將更有機會讓優秀人才願意加入團隊，並且更願意一起為了那偉大的願景與目標共同努力。