【專家觀點】新創公司「看不見」的重要資產:團隊!3個建議幫你找到成長的「第二曲線」

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圖片來源:Ali Yahya on Unsplash

在企業經營中會存在「看得見」和「看不見」的部份;一般的新創公司相對缺乏資源,回想當初我在創業的時候,初期公司的資本額只有50萬,四坪半的辦公室,在甚麼都沒有的環境下,這間新創公司會有甚麼驚人的發展,我怎麼想都認為這是「看不見的部份」,同時,「看不見的部份」對一間公司來說會具有重大的影響。

其中「看不見的部份」,我認為更是公司最重要的資產——「團隊」。

一般的新創團隊是由一群志同道合並有著相同價值觀的人所組成的,事實上,大家所擁有的不多,但是彼此都有著共同的目標。我回想當初在剛成立公司的時候,最初會願意加入一間「甚麼都沒有」的新創公司,到底是怎麼樣的一群人?他們有著甚麼樣的共同特徵或樣貌?以及如果重來一次,他們是否還是會有今天的驚人成長和潛力發揮?

我認為答案是肯定的,願意加入新創公司的人,相對於加入大公司的同儕來說,這群人相對願意承擔「風險」,而如同投資理財告訴我們的,高風險高報酬(High risk and high reward),你願意為你的人生、你的職涯、你所憧憬的未來承擔甚麼樣的風險?你願意付出甚麼來交換將你的潛能最大化的機會?

在職場中,往往我們都有機會被交付一些我們不熟悉的任務,被賦予一些不在我們工作範圍內的工作,或是擔任一個極困難專案的PM角色,如果你有選擇權,你會選擇勇敢接受或是待在舒適圈?你習慣做著自己習慣且熟練的事務,或是你願意跨出那嘗試的一大步做你沒做過的事情?

第二曲線,才是你十倍速成長的重要原因

在1980年代,英國當代管理思想大師韓第(Charles Handy)提出「第二曲線」,第二曲線的概念是無論是個人或企業,都該在第一曲線尚未到達頂峰的時候,就開始開創第二曲線。

第二曲線
參考:Charles Handy(2006). The Second Curve: Thoughts on Reinventing Society
圖片來源:廖家欣

人應該將自己視為一一間公司來經營,不管現在的你多優秀,或是到達多高的位置與成就,永遠要想著你的第二曲線是甚麼?如果你只做你熟悉擅長的事情,那你的個人成長將會是10%的增長速度,但若你願意把自己放進一個不確定的環境或任務挑戰中,並開始做你不擅長的事情,在沒有框架下去發揮你的潛能,成為一個「混血人才」,這樣你的個人成長將會是10倍速的增長速度。

「混血人才」指的是你在原本擁有的技能和專業(第一曲線)的基礎下,去發展你的第二曲線,挑戰的是一種不同於過去的思考模式以及擺脫個人或組織的慣性,天道酬勤,你願意在你的人生投資多少,你就會從中得到多少,你走過的每一段路,犯過的每一個錯誤,跌過的每一個跤,都必然在你的人生中有它的意義存在,只是在當下你或許無法知道那個意義對你而言是甚麼。

第二曲線
圖片來源:廖家欣

以我過去的創業經驗來看,我們是身體力行的發展第二曲線。在2016年創業家兄弟上櫃的同年,看似是一個企業的高峰也是重要的里程碑,我們卻在這個時候「居安思危」,思考要如何找到第二成長曲線,在這樣的起心動念下,上櫃同年我們成立了第二間公司松果購物,在松果購物興櫃之後,我們又再次思考第三成長曲線,因此在2019年創立了運動市集,成為集團的第三間公司,目前三間公司(生活市集、松果購物、運動市集)的年交易額超過70億。

事實上,在追求第二成長曲線時,心裡是非常誠惶誠恐的,因為你在挑戰的是一個未知,且當前處境與理想樣貌間的落差,也是你的機會成本,而你願意付出多少機會成本,取決於你願意做出的人生改變有多少。

如果你也想找到第二成長曲線,但不曉得如何開始,我有三個人生經驗上的建議:

第一、有紀律的保持學習和成長

建議將薪資的一部分拿來投資在自我成長上,包括線上或實體的課程、大量閱讀商業類雜誌、聽演講等都是很好的學習和成長的方式。當你拓展自己的能力的同時,就等於拓展了視野、選擇、機會和你的潛力,以我而言,我每天開車上班的路上就聽廣播,空檔瑣碎的時間上網瀏覽國內外的網路暨電商產業新聞,從台灣到中國、美國都涉獵,同時也關注我有興趣的議題(如網路新創、數位科技、女性賦權、科技女力、數據行銷、AI與機器學習等),有的時候我也會看英文新聞或文章,一方面可以練習英文,二方面我可以在第一時間看到最新的資訊。我享受那種得到第一手消息的感覺,同時我認為這些都是在「提升自我的能力」,我做這些事情不是出自於被誰要求或公司規定,而是我想要投資我自己,我希望我能做到有紀律地保持學習和成長。

第二、改變慣性的思考和行為

大多數的人在職涯發展中,會選擇在一個特定的領域努力做到最優秀頂尖,但是這種成長是線性的,它是我所謂的10%成長,要追求10倍速成長,你一定要能提前改變,不是被動改變,透過線性的努力獲得晉升並沒有錯,但殘酷的是,當你在一個領域或一個專業上深耕太久,你的思想和視野都會逐漸變得狹隘,當你越來越成為專家的時候,你的成長的幅度也會越來越小,所以改變慣性的思考和行為,勇敢的離開舒適圈,你必須非常拼命也必須做出犧牲,還得願意不斷改變和擁抱變化,你願意付出這些代價換取自己的成長嗎?

第三、越早開始越好,全心投入專注成長

第二曲線有一個很重要的核心思維是,你如何在第一曲線上升狀態時找到第二曲線,注意,這裡講的是在上升狀態,這和直覺是相反的,人往往在面臨危險或不得不的時候,才會本能的開始想方法,但往往這時候都太遲了,所以當你開始有這個念頭,當你讀完這篇文章已經有一些成長的想法,或是有些想到你可以立即做的改變,或是你想了很久但一直沒有行動的方案,我都建議你越早開始越好,而且一旦開始就要全心投入(All In)。

在我人生中大部分的成就,都是在我認為自己還沒準備好的時候就開始,也就是你不需要覺得你已經有能力了才去挑戰,你現在就能做你想做的事情,不需要到「準備好了」,等待永遠無法做好準備,唯有開始才是最好的準備,創業如此,人生亦是如此,我引用台大前副校長及管理學院院長郭瑞祥教授,在他的新書《人生第二曲線》中所述:「今天就改變,因為明天會更老」,鼓勵大家超前部署自己的人生第二曲線。 如果你現在已經明白你想做的事情,那麼就找該領域的優秀前輩開始學習,列出你所有最棒的個人特質,你擁有良好的自我價值,只要相信自己,就可以開始了。