新興社群 App 搶占 Z 世代排行榜,中國版 Instagram 火紅

根據近日 READr 針對 Z 世代推出的常用 App 調查,新興社交 App 如 Discord、Dcard 等,已經搶占排行榜。值得注意的是,儘管老牌社群媒體 Instagram 仍然位居第一,不過有「中國版 Instagram」之稱的小紅書正強勢崛起,已攀上社交類排行榜第 6 名。

「中國版 Instagram」與 IG 差在哪裡?

雖然說小紅書與 Instagram 相同,皆是以圖片作為內容主軸,但兩者之間仍有明顯差別。根據調查,從受眾來說,Instagram 的主力用戶年齡為 25 至 34 歲的千囍世代;小紅書則是以 18 至 24 歲的 Z 世代用戶占比最高。Instagram 在台灣的使用者以男性居多,34 歲以下人數比率甚至接近七成;反觀主打精緻、質感社群的小紅書使用者則多為女性,占了 85.3% 。

Instagram
Instagram 的主力用戶年齡為 25 至 34 歲的千囍世代,且在台灣的使用者以男性居多。
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此外,兩者社群平台的定位也有顯著差異:論關鍵字、hashtag 搜索來說,小紅書的成效優於 Instagram,且分眾更為細緻。舉例來說,同樣是美妝主題,在小紅書的關鍵字可能更為情境化,依照季節可以區分為自然妝容、啞光妝容、泫雅妝等不同分類。

不同於 Instagram,素人筆記是小紅書獨有的關鍵特色,占了該平台 UGC(User-generated content)的 7 成。此外,它的受眾也更重視朋友之間的推薦,在推薦時也更強調比較性能的「真實感」。小紅書消費者較愛用小眾品牌彰顯自己的品味,認為可以從了解自己的品牌當中獲得認同感。根據凱度聯合 QQ 廣告發布的《Z 世代消費力白皮書》,在 Z 世代群體中,有 46% 從消費中尋求存在感,且超過 60% 消費者更想融入圈子、想和朋友有共同語言。

無痛導購效率勝,社區電商一鍵串連

主打「筆記」與「社群」,加上貼文可以自帶連結的附帶效應,小紅書品牌二次曝光帶來的「種草商機」更為可觀,這要歸功於良好使用者體驗:從在筆記插入相關產品的購物連結、瀏覽商品列表、點擊感興趣產品、引導下單,都可以無痛直接完成。

相較於早期尚有版本差異、商店與貼文頁面分開,貼文直接下單傾向較弱的 Instagram,小紅書一鍵串聯筆記與下單,減少了消費者的搜索及時間,導購力自然勝出。

如何搶占 Z 世代的心?精緻奢華成關鍵!

而要如何搶占這群 Z 世代消費者的心?根據官方品牌負責人表示,小紅書的消費者普遍對價格較為敏感,有 56% 用戶表示會受到折扣特賣吸引;對新品發布、產品試用相關性質的活動也較為歡迎,支持率分別為 32.7% 與 30.5%,是一個良好切入點。

此外,高度情境化、講求精緻質感的內容包裝形式也是重點,如推出最萬用百搭的好物榜單、適合秋冬的 5 種眼妝色調、小眾有情調的青年旅館等,透過帶有某些主觀色彩的生活情調來彰顯風格。未來品牌想掌握Z世代消費者的喜好,「精緻奢華」勢必是不可忽略的關鍵詞。

作者介紹 |

鄧舒澤

喜歡閱讀也喜歡寫的 INFJ,夢想是養一隻 XL 的黃金獵犬,相信好的觀點可以改變全世界!

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