聲音經濟是一種「陪伴」的經濟，相較於視覺內容需大比例地攫取用戶的時間和注意力，長時間收聽聲音內容與其他進行中的事項不衝突，「工作、通勤、做家事甚至洗澡時、睡前，都可以聽 Podcast，它幾乎無所不在。」SoundOn Global 聲浪全球執行長黃建翰說。
從數據來看，也能發現 Podcast 帶來的經濟收益正高速成長。根據 Statista 統計，2019 年美國 Podcast 聽眾就已達到 7,500 萬人，預計 2024 年將達到 1 億 6,400 萬人；再根據美國互動廣告協會（IAB）釋出的報告，預計 2023 年 Podcast 市場規模將達到 20 億美元。
焦點轉向台灣，根據 SoundOn 發布的「2021 年度聲音經濟報告」，台灣 Podcast 節目數與內容產出總時數呈現穩定上升趨勢，總收聽量成長已經超過 200%，顯示收聽 Podcast 已成為台灣聽眾日常生活的一部分。
聲音經濟的用戶停留時間更長，也蘊含更高的含金量。但究竟該怎麼做，才能讓聲音內容成功變現呢？
內容搭配平台策展，加上合適的廣告，創造變現效益
黃建翰指出，他觀察到 Podcast 的內容創作者最常遇到的痛點就是沒有長尾內容以及行銷無法出圈，為此，SoundOn 提供創作者一條龍式的服務，從音檔保管、行銷、策展推播到業務銷售，每一個環節都輔佐創作者，讓他們可以過度每一個階段，將自己的內容有效變現。
「聲音類型的廣告，是更有說服力的。」黃建翰表示。根據《天下雜誌》與東方線上合作的《2021 聽經濟大調查》，Podcast 固定聽眾有超過 6 成比例支持廣告置入，46.1% 聽眾會因 Podcast 廣告而主動搜尋相關商品，近 1 成有實際購買行為，含金量不容小覷。
然而，目前常見的冠名贊助、業配等變現模式，經常只有少數當紅的創作者能被品牌主看見，為使更多創作者得以受惠，SoundOn 準備投入一種新的廣告模式——自動化廣告。黃建翰說明，這種廣告可以根據業主的需求，安插在所有受眾相符的節目中，「這樣的話，所有流量都可以被運用到，內容也不會只能收取一次廣告收入。」
如此一來，廣告主可以更精準的鎖定目標客群；頭部創作者能為舊內容動態替換新廣告，持續產生利潤；而中後段創作者也有機會獲得分潤，支持更持久的產出內容。而對於平台來說，動態廣告技術讓長尾效應有機會在 Podcast 發生，增加了許多可銷售的廣告版位，達成廣告主、創作者、平台的三贏局面。
Podcast 不能只是單向傳播，加上社群經營，形成雙向互動
除了內容和廣告收入之外，黃建翰認為在聲音經濟中，穩固「社群感」也非常重要，「如果沒有社群凝聚力，就只是單向的傳遞訊息，缺乏黏著度。」
「社群經營」無非是透過當今最普及的社群平台，如 Instagram、Facebook 等，但黃建翰認為，以聲音內容為魅力的創作者，若能再以「聲音」為媒介打造社群，更是如虎添翼。他以旗下另個平台Goodnight為例，目前 Goodnight 尚有聲音論壇、聲音電台等功能，他會鼓勵 Podcast 創作者到這邊「開台」，與粉絲進行即時的語音互動，同時在該平台上也有「打賞」的變現機制。「我們從旗下兩大平台 SoundOn、Goodnight 數據發現，和粉絲黏度愈緊密的創作者，獲得的贊助金額也愈高。」
黃建翰也分享，結合 Podcast 內容創作和 Goodnight 的聲音社交後，發現聽眾的使用時間又更長了，「過去每日平均使用時間就偏長，有 20 到 30 分鐘，現在更增加到 50 分鐘。」
他總結，聲音經濟的市場很大，也有愈來愈多後進者想加入，成功的關鍵是，創作者要想清楚自己「想賺哪種錢」。若是想靠廣告賺取收入，那題材就要愈大眾、愈跟流行話題；如果是想靠訂閱，那就要思考內容可以帶給用戶什麼價值、獨特性高不高；如果是想要賺粉絲贊助，那就要更重視與粉絲的互動和黏度。
「聲音經濟還有太多想像，想是短音訊、問答、冥想、哄睡都是其中一環，」黃建翰說，佔領消費者的「耳朵」已是不可逆的趨勢。
作者介紹 |
張庭瑋
特約採訪編輯
一名企圖用文字賴以為生的社畜、小時候真的有讀書的記者。
在《未來商務》新商業社群中與報導企業數位轉型、科技賦能以及商模創新的故事，也關注企業轉型過程中需要的各種「B2B解決方案」，以新聞工作者的角色，與企業並肩在數位轉型的道路上。
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