經濟低迷,裁員潮席捲各產業,為因應市場劇變,4 大會計師事務所、跨國連鎖零售商場都陸續採用「共享工作模式」,爭取更多應對的時間,也在其中求新求變,以嶄新的工作模式最佳化創意產出。

「共享工作」是指兩名員工共同分擔一份全職工作,依照兩人工作時間、專案成果的比例分配休假和薪水,又分為兩種模式——孿生模式與島嶼模式。

孿生模式即兩名員工共享一個全職職位,可以想成作為一個團隊來完成任務,因此都只需負責一半工作量與責任;島嶼模式則是兩名員工根據各自的專業技能與優勢分配職責,針對不同的任務獨立工作,因此兩人都可以大展長才,最大限度地提高工作品質,例如兩名負責行銷提案的共享工作員工,一人可以負責活動細流,另一人負責所有將之視覺化的後續部分。

共享模式不只解燃眉之急,還能留下優秀人才

面臨經營危機,企業通常不會從既有固定資產下手,因為市場終有恢復需求的一天,即使目前供給過剩,未來市場景氣恢復仍需要重新購買固定資產的生產儀器。因此,流動性大的人力資源就容易成為降低成本的著力之處,尤其合約聘用的臨時工更是首當其衝。

過去數月,蘋果在一週內解僱上百名約聘員工,甚至其他科技巨頭 Meta、微軟、亞馬遜等都放緩招募計畫,可以看出他們在當前困境下,都選擇犧牲部分人力投資成本。

從人力下手可解燃眉之急,但相應地也容易造成公司氛圍不穩。前台積電高階主管郝旭烈曾表示,當企業遇上經營危機又開始大幅裁員,等同於士氣的雙重折損,對組織的工作氣氛形成非常負面的影響,甚至裁員潮後仍持續存在。另外,也可能造成同樣的工作分量將交由更少的員工負責。同樣薪資卻承擔了更多工作,導致這些有能力的員工形成又一波的離職潮。

勞資雙贏!企業開始釋出共享工作缺額

《Fast Company》報導,目前包含 4 大會計師事務所之一的 KPMG、大型連鎖商場 Target 都釋出共享工作相關職缺或對內開放合併工作。身居瑞士職業論壇 Cinfo 高階管理職的 Irenka Krone 與其工作夥伴不僅共同領導該論壇,兩人也同時在 Association PTO 合作,倡導更靈活的工作模式。此種工作模式有哪些好處?

於企業而言

成本顯著降低:原先需付兩位員工薪水,採用共享工作後一樣份量的事情交由兩人負責,等於只需提供一人份福利、薪水,在暫緩人事支出的基礎上還能盡量保留優秀人才。

工作靈活性提升:當其中一人休假時,工作進度並不會完全停滯。 且同個專案有多個腦袋、從不同角度思考問題,甚至工作交接時也多一層檢查機制,第 2 位員工在接續進度時等同於檢查了一遍前一位的工作進度,而後得出的決策也可能更為全面、降低失誤率。

提升工作成效:網路策略公司 Hornell Partners 總裁 Deb Hornell 表示,業界常見情況是,擔任一個職位的 2 名兼職員工實際上比一個人全權負責的效果更好,且 2 人共事的同時亦會產生競爭心態,擔心下一論裁員輪到自己,更有動力將自己負責的部分做好。

從員工角度來看

易取得工作/生活平衡:兩人共享福利,只要雙方達成共識,工作形式與時間的彈性均大幅提升,員工自主決定工作進度的安排,也更容易與自己的生活取得平衡,減少工作倦怠的發生。

績效可用多種形式呈現:Kimer Total Engagement Consulting 總裁 Stan Kimer 表示,工作共享也可以與指導相結合,對於尚未完全準備退休但希望減少工作時間的資深員工,工作共享可以保留其專業知識,同時指導並傳授知識給經驗不足的同事,配合自身狀況調整工作內容,以另一種形式展現工作成效。

現今經濟情勢波動大,大型企業也不得不削減人事成本,若能藉由不一樣的合作辦公模式來減輕負擔,也不失為好的替代方案,如此一來,企業與員工方都更有底氣對抗暫時性衰退,等待經濟回穩。

唯在執行共享工作時,企業可盡量安排曾經共事過的員工兩兩分組,或請資深員工帶領較年資尚淺的新人,以期能默契的完成合作,讓公司運作更順暢。

參考資料:Forbesthe balanceFast Company

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