通用 GA 7 月 1 日起介面停用！最後階段 2 步驟必做

對於「為什麼要備份通用 GA」，網路上千篇一律的原因都是「因為它要下線了，你再也看不到那些數據」，造成許多人的困惑，最常聽到的疑問是：「他要下線了，所以呢？又如何？」。

其實在決定是否需要「備份通用 GA」前你可以思考的是：

• 為什麼我需要這些數據？
• 看不到這些數據對於企業品牌的營運、業務範疇有什麼影響？

今天我們想要用引導的方式幫助判斷你的網站為什麼需要以及若是需要該如何進行後續的步驟，有四個階段：

1.我是否需要這些數據？
2.該選何種方法備份數據？
3.備份後的數據要如何使用和分析？
4.通用 GA 停用前，必做的 2 件事

備份前的小觀念提醒：

1.不是所有數據都需要備份： 日常用品有分常用不常用，同理通用 GA 報表也有常看不常看，或是根本沒在看的報表，平常沒有在看的數據報表就可以不用規劃備份，省時省力省空間！
2.沒有直接轉移或備份的方法： 通用 GA 與 GA4 在指標維度定義上有所不同，無法直接轉移，也沒有「一鍵」完成下載的方法。

1. 我是否需要這些數據？>> 從官網類型判斷下手

為了釐清這個問題，我們建議可以先判斷自家品牌是什麼類型的官網，因為不同類型的品牌官網重視且需要不同的數據，所以需要找到自家品牌網站指標關鍵點。你的品牌是屬於什麼類型的官網呢？

• 電商網站——自架
• 電商網站——套版
• 內容網站（部落格、媒體等）
• 形象官網
• 混合型
• 客製化網站

以下以 電商、內容、混合型網站 舉例：

電商網站

常會需要了解顧客最常查看的商品是什麼，是看了幾次？為什麼有些商品頁面看了一次就有購買，有些商品頁面就算瀏覽數有上升，加入購物車數量還是少得可憐等等。

所以電商類型網站會需要各個產品頁面及訪客來源媒介的數據，來了解不同管道的受眾在不同節慶檔期時，對於各個產品的喜好程度，又因為電商網站可能是自行架設或是使用套版網站架設，查看數據的習慣會有所不同，有些因後台已有交易數據，所以選擇不用備份電子商務報表，只需備份網頁瀏覽、來源媒介等訪客互動數據，以便更深入了解客戶喜好及後續行銷策略制定。

內容網站

大多以文章或影片為主，可能依不同檔期瀏覽量會有相對的起伏，需要時常更新內容，若是有埋設滾軸或是影片觀看長度等相關事件，更可以了解到用戶瀏覽文章和觀看影片的深度，在後續的行銷策略和主題規劃會更有方向性。

混合型網站

近年來網站大部分官網也以混合型網站居多，許多網站除了有電商性質，也有同時有內容網站、形象官網等等的功用，所以除了前述的來源媒介、網頁瀏覽、自訂事件，可能還需要更多報表數據備份，內容也會更複雜一些。

2. 該選擇何種方法備份數據？>> 視時間、人力為首要考量

回到我們題目所說所剩時間「不到兩個月」是因為：因為一般方式分了三階段： 規劃、執行、驗證 ，品牌網站需要安排、確定要備份哪些數據、開始正式備份，對照備份下來的數據是否和原來通用 GA 後台看到的相同無誤，這之間都隱藏著不同關卡，在不同階段我們就遇到客戶因為卡關來詢問：

• 備份前： 不知道該如何規劃要備份哪些數據
• 備份時： 客戶自己嘗試了一半之後說：「原本要備份全部的數據，後來發現工程好大、耗時費力、且有些報表平日也不會看，公司內部無法獨立完成」
• 備份完： 客戶自行備份完發現：「為什麼備份的數據和原本通用 GA 後台數據不一樣、數據有明顯錯誤，無法被當成參考依據」

有了以上這些前車之鑑， 6 月再開始安排、規劃及驗證，是比較冒險的做法，所以推薦您以距離 7/1 前剩下多少時間、是否有人力可以手動備份數據為首要考量，以下最常見的五種方式備份方法分享給您：

１.在報表介面手動匯出資料

通用 GA 支援手動匯出 PDF、Excel、CSV 報表格式，如果你在尋找最簡單且免費的儲存方式，在您的資料數量較少且較不複雜的情況下，使用預設報表匯出會是不錯的方式。不過每次匯出資料量有限，會花較多時間重複下載動作，且查詢較長的時間或是較大的資料量，您的通用 GA 數據將會被取樣，若是備份數據被取樣會有數據缺失的風險。

２. 利用 Google Sheet 擴充匯出

您可以使用 Google Sheet 上提供的 Google Analytics 擴充工具。您需要遵循與方法 1 類似的流程，即可將所有數據保存到 Google 雲端，並分享權限給公司同仁。此擴充背後使用的是 Google Report API，因此也會受到 API 相關的限制，同樣有取樣問題，且有資料量下載限制。

３. 串接 BigQuery 匯出

可直接將資料下載至 BigQuery，並使用類似SQL 的語法查詢所有通用 GA 資料。此此方法僅限於通用 GA 360 的用戶。

４. Google Analytics Reporting API 匯出

透過 Google AnalyticsReporting API、自訂指令碼或程式，您可以自動生成並匯出報表進行 API 備份。不過仍須注意：使用此方法匯出的資料欄位受到一定的限制，可能需要工程師的協助支援，無法獨立完成備份。

５. 找外部廠商協助備份

若是您的公司沒有工程師可以協助、或是沒有人力或時間手動備份，在時間緊迫的情況下，找專業人士替您一次解決、不怕遺漏數據，不失為最好選擇！

3. 備份後的數據要如何使用和分析？

許多人會問：「備份後的數據該如何解讀呢？」每個商家的使用方式不一樣，許多大型公司可能會需要 YOY 數據去比較歷年成效，內容網站也會需要過去數據在對外提案或尋求廣告刊登才能有過去曝光數、網站造訪數等等的數據，電商更需要環比、同比的數據比較不同檔期的業績是否有所成長，所以最建議的方式是：

4. 通用 GA 停用前必做的 2 件事

【立即開始導入 GA4】

除了要上手 GA4 的操作、報表介面、名詞定義以外，轉移到 GA4 還需要埋設一些自家更常觀察的自訂事件，才能讓數據追蹤更完整。

你將會需要熟悉新的分析工具、之前通用 GA 已埋設的事件並不能沿用，需要重新設定等等，都會花上一段時間，所以需要儘早開始轉移到 GA4。若是你的商家網站或 App GA4 已準備就緒，可以同時觀察兩邊的數據，熟悉一下兩者間的落差。

【立即開始通用 GA 數據備份】

大部分的商家都需要過去數據，來幫助自己下許多的行銷決策，因此會需要將過去的數據彙整整理出來，例如你的商家 2023 年 12 月才開始使用 GA4，一旦到了 2024 年的 7 月無法再儲存通用 GA 資料時，商家可以觀察的歷史數據會將只剩半年而已，到時候任何的 YOY 數據都無法再查看與比較。

圖片來源：

圖靈數位

文章總結

2024 年 7 月 1 日通用 GA 相關服務將停止運作，過去數據不僅是過往品牌在業績數據上的累積，還能從中了解的數據洞見，更別說定期做好數據備份是公司及品牌在面臨重大數據丟失時最好的底牌！

以上是您現階段還在考慮的話可以做的準備，備份通用 GA 的資料需要一定的時間和成本。建議企業品牌應根據自身需求，及早做好通用 GA 資料的備份工作。如果需要追蹤長期的趨勢或變化，建議您保留至少 2 年以上的通用 GA 數據；如果已開始使用 GA4，但 GA4 尚未能完整追蹤您的網站或應用程式，建議保留通用 GA 歷史數據，以便進行比對。

通用 GA 保存並非是可以一鍵完成的事，一定要立開始評估進行。如果您沒有足夠的時間或資源來完成備份工作，可以考慮委外給專業的數據分析公司。完善的數據備份與有效分析是企業提升競爭力的關鍵因素之一。建議提前做好通用 GA 備份工作，以免錯失寶貴的數據資產。

（本文經圖靈數位授權轉載）