豐富的內容供給和沉浸式內容體驗，騰訊如何成為泛娛樂領域翹楚？

元宇宙作為當下的風口，具有值得深入挖掘的巨大價值，能夠在許多方面帶給人們更新奇的體驗。分析使用者在元宇宙能夠獲得怎樣的體驗是研究元宇宙的重要問題。

由於使用者的不斷創造，元宇宙會保持持續擴張的狀態，這也是元宇宙持續發展的重要因素。元宇宙對內容的質量和持續的內容再生有著根本性需求。在龐大內容的支撐下，元宇宙能夠為使用者提供豐富的內容和沉浸式的內容體驗。

在這方面，騰訊以泛娛樂戰略為指導，注重多方面的內容供給及持續的內容創作，具有發展成為內容領域元宇宙的潛力。依託在社群網路領域的超強影響力，騰訊以內部孵化、外部投資等多種方式在泛娛樂領域內積極佈局，逐漸成為網路遊戲、影視製作、線上遊戲等領域的翹楚。在不斷發展的過程中，騰訊逐步打造出了觸角廣泛的泛娛樂矩陣。

遊戲、影視、音樂，騰訊全方位建構娛樂生態圈

在遊戲方面， 騰訊圍繞「閱文+IEG（騰訊互娛）+鬥魚／虎牙+社交」，打造面向 Z 世代（1995—2009 年出生的一代人）的互動娛樂社區。遊戲產業主要分為上游創意開發、中游遊戲製作和下游遊戲社區。

上游的閱文提供原創 IP，中游的 IEG 提供強大的研發團隊，下游的鬥魚／虎牙佈局遊戲內容社區。在 IEG 的推動下，上下游間能夠進行更多資源和業務的配合，研發出多樣的遊戲並打造社交性極強的遊戲內容社區。

在影視方面，騰訊影視圍繞「閱文+企鵝影視+騰訊影音+貓眼+短影音」，提升 IP 運作效率，豐富騰訊體系內容生態。影視產業鏈主要分為上游 IP 供給、中游內容生產和下游管道放映。在 IP 供給方面，閱文是騰訊影視內容的主要改編源頭，為騰訊影視製作提供多樣的文學 IP；在內容生產方面，企鵝影視和騰訊影音透過打造自製影劇、影視投資、鼓勵使用者創作短影音等方式實現豐富的內容生產；在管道放映方面，貓眼以在票務領域的龍頭管道優勢，為騰訊影視的影片宣傳提供支援。

在音樂方面，騰訊圍繞「閱文／騰訊影音／騰訊遊戲+TME（騰訊音樂娛樂）+社交」，增強 TME 在版權業務方面的話語權，並提升變現能力。TME 和閱文、騰訊影音、騰訊遊戲的深度聯動，在拓展 TME 音樂儲備的同時，也能夠發揮 TME 的音樂資
源和使用者資料優勢，為影音、遊戲等推出更受使用者歡迎的音樂作品。

內容生產不斷演進，社交體驗持續升級

內容生態的邊界不斷擴張，除了 PGC（Professional Generated Content，專業生產內容），還需要用豐富的 UGC（User Generated Content，使用者生產內容）不斷拓寬邊界。整體來看，內容生產演進分為 4 個階段，如圖所示。

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內容生產演進分為 PGC、UGC、AI 輔助 UGC、全 AI 製作 4 個階段，為使用者提供的社交體驗也在不斷升級。同時，隨著內容生產方式的演進和社交形態的變化，所產出的內容產量也會不斷增加。

當前很多內容的生產已經從 PGC 變為 UGC，內容產能和社交形態都實現了跨越式升級。以《俠盜獵車手 5》等開放世界遊戲為例，遊戲內容的邊界受到專業團隊產能的限制，但是隨著玩家自己製作的 MOD（Modification，遊戲模組）的出現，玩家可以新增、更換遊戲內容，這豐富了遊戲的內容體系。UGC 是內容生態的引爆器，除了專業的 PGC 內容生產者，廣大 UGC 內容創作者能夠不斷豐富內容庫，UGC 的產量甚至會超過 PGC。

此外，大量高品質的 UCG 內容產出還需要 AI 技術的加持。目前已有公司在這方面進行了探索，如 Roblox 使用 AI 技術將英語遊戲自動翻譯成漢語、德語等八種語言，同時字節跳動、百度、科大訊飛等皆已推出 AI 虛擬主播，能夠輕鬆實現互動等功能。AI 工具的使用使內容創作更輕鬆，進而使創作者專注於內容品質。隨著 AI 技術的不斷發展，未來的內容生產最終會進入全 AI 製作的階段。隨著大量高品質內容的產生，使用者在元宇宙裡將能夠獲得多元化的優質內容體驗。

隨著技術水準的提升，元宇宙中內容的沉浸式體驗會進一步升級。當前，內容展現形式以圖文、影音為主。然而隨著 AR/VR 等技術的發展，內容的展現形式也會進一步升級。使用者可以在元宇宙中獲得沉浸式的內容體驗，能夠真切感受到恐龍、精靈或其他虛擬物種和自己擦肩而過，能夠瞬移至元宇宙的其他地方領略不一樣的風景。

例如，在音樂方面，我們可以結合 AR/VR 等技術打造沉浸式演唱會。遠在千里之外的使用者不再隔著顯示螢幕觀看演唱會，而是可以以虛擬化身「穿越」到虛擬演唱會中，和歌手一起跳舞、合唱。隨著內容體驗的進一步升級，元宇宙有望取代當前的短影音、直播等互動形式，佔據使用者更長的使用時間。相較於當前的內容展現形式，元宇宙對在網際網路影響下成長的年輕使用者更具吸引力。

本文節錄自深智數位《元宇宙：浪潮之巔+無限創新》一書，作者危文

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